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為什麼我向某通電話收取特定價格?

如果您認為有人不正確地向您收取通話費用,請 聯繫 Skype 客戶服務,並概述您撥打電話的確切日期和時間。

我們會為撥打至行動電話和有線電話的通話收取每分鐘費率。 超過 30 個國家 / 地區的有線電話會以我們的全球費率收費,並包含向您收取的費用所需的所有稅金。

小型 線上費用 適用於所有使用 Skype Credit (接來電且持續時間超過一秒) 的行動電話和有線電話。

如果您的通話因任何原因而中斷,例如信用卡用完、超過訂閱分鐘數,或因特網連線中斷,如果通話持續超過一秒,系統仍會向您收費。

有時候,即使未接聽來電,通話也可能會被收取費用。 雖然我們已發現這個問題,但很抱歉,我們無法控制這個問題。 我們已要求相關提供者改善其技術功能,以便儘快解決此問題。

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