上次更新日期： 2025 年 9 月 9 日
問題
當使用在 Outlook 設定檔中新增為其他帳戶或主要帳戶的共用信箱時，並嘗試開啟 [自動回覆 ] 設定，您會收到下列錯誤訊息：
「無法顯示您的自動回覆設定，因為伺服器目前無法使用。 請稍後再試一次。」
此問題最初是在目前通道版本 2505 (組建 18827.20128) 中發現。 該錯誤將從組建 18510.10000+ 開始發生。
狀態：已修正
此問題已在版本 2508 組建 19127.20000 中修正。
因應措施
使用 Outlook Web Access (OWA) 設定共用信箱的自動回覆。 您可以使用本文中的「在個別瀏覽器視窗中開啟共用信箱」選項，在 Outlook 中開啟及使用共用信箱。 選取頂端的 [設定 ] 齒輪，然後選取 [ 帳戶>自動回覆]。
若要解決傳統版 Outlook 的問題，請將 Office 切換至 Semi-Annual 企業通道。 這將確保您使用帶有安全更新的最新版本，並且您不會收到錯誤。 Outlook 小組估計，在錯誤到達半年通道之前，修正程式將會可供使用。 您可以使用 Office 部署工具 (ODT) ，或者更簡單的選項是使用登錄機碼來切換通道。 如需詳細資訊，請移至 使用登錄命令在 Windows 裝置上安裝 Microsoft 365 測試人員。 執行登錄機碼之後，選取 [檔案>] [Office 帳戶>] [更新選項>] [立即更新] 以讓 Office 開始變更。 我們從這篇文章取得 Semi-Annual 企業通道發佈通道：使用 Microsoft Intune 中的系統管理範本更新 Microsoft 365。
以下是切換至企業通道 Semi-Annual 登錄機碼：
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d Deferred
如果您想要測試並確認這是您看到的問題，您可以還原至問題開始前的組建，版本 2501 (組建 18429.20158) 。 作為參考，組建可在 [更新Microsoft 365 Apps (歷程記錄] 上以日期) 列出。
在系統管理員內容中開啟 [命令提示字元] 視窗 (以系統管理員身分執行)
貼上下列命令，然後按 Enter 以還原。
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18429.20158
測試完成後，您可以選取>檔案、Office 帳戶>、更新選項、>立即更新，以更新回最新組建。
其他資源
