經典的 Outlook 郵件合併在初始化 Word 時卡住

Applies To
Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365

最後更新:2025年5月1日

問題

當你用聯絡人作為資料來源發起郵件合併時,Outlook 會卡在初始化 Microsoft Word 狀態。

Outlook 郵件合併在初始化視窗時卡住

狀態:已修正

Word 團隊在以下即將推出的版本中實作了修正:

如果你需要更快修正,可以將 Office 切換到 Beta 頻道:

使用登錄檔來登入 Beta 頻道。 欲了解更多資訊,請前往「使用登錄檔指令在 Windows 裝置上安裝 Microsoft 365 Insider」。

  1. 開啟命令 提示字元 視窗,並以 管理員身份執行 ,查看管理員情境。

  2. 將下方指令貼上,然後按下 Enter:

    reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel

  3. 新增登錄檔後,選擇 「檔案>辦公室帳戶>更新選項」,然後「 立即更新 」啟動切換到 Beta 頻道。

變通方法

在修正尚未推出前的變通方法:

  • 在 Word 中關閉 COM 外掛。 有些支援案例是 Word 外掛觸發了這個問題。 使用此主題暫時停用 Word 外掛,載入或卸載範本或外掛程式。 停用 Word 外掛後,重新啟動 Word 以取得變更,然後再進行郵件合併。
  • 先以管理員上下文啟動經典 Outlook,然後進行郵件合併。  社群中有些用戶發現這對他們有效。  完成郵件合併後,請將 Outlook 重啟回一般模式。
  • 先以管理員情境啟動經典 Outlook,然後重啟 Outlook 回到一般模式,接著做郵件合併。  這可能導致檔案和登錄檔的權限和設定正確更新,郵件合併才能正常運作。
  • 在 Word 裡啟動郵件合併,並在那裡篩選聯絡人,使用 Outlook 聯絡人作為郵件合併的資料來源
  • 將聯絡人匯出成 Excel CSV 檔案,在 Word 裡執行郵件合併,郵件合併則用 Excel 試算表

附加資源

以 Outlook 連絡人做為合併列印的資料來源

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