最後更新:2024年3月29日
問題
當您回覆或轉寄電子郵件時,會收到一份未送達的NDR報告 (如下) 。 在這個特定案例中, NDR中失敗列舉 (7) 表示收件人的電子郵件自動補全項目有問題。 這是因為 Outlook 桌面的一個錯誤,後來已經修正。
錯誤:
您的訊息未能送達部分或全部預定收件人。
主旨:NDR Email
發送時間:2024-35 上午10:30
以下收件人 () 無法聯繫:
使用者名稱於 2024-3-25 上午 10:30
- 此訊息無法發送。 稍後再試著發送訊息,或聯絡你的網路管理員。
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行政人員診斷資訊:
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錯誤為 [0x80004005-0x00000000-0x00000000]。
Submit-Message 失敗:訊息 ID (5) ,枚舉失敗 (7) ,HResult (0x80004005) ,EC (-2147467259) 。
狀態:已修正
此問題於版本 2403 建構版 17425.20146 於 2024 年 3 月 29 日發布時已修正。 要安裝更新,請選擇檔案>辦公室帳號>更新選項「>立即更新」。 在修正版本可用之前,請使用 Outlook Web Access (OWA) 或 新 Outlook。
為了解決這個問題,刪除你收到NDR的收件人自動補全紀錄。
移除錯誤的自動補全條目
請依照下列步驟進行:
- 開啟新郵件。
- 輸入您要移除之 AutoComplete 項目的前幾個字元。
- 當項目出現在建議清單中時,將滑鼠游標移至建議中,直到它變成醒目提示狀態,但不要選取它。
- 當醒目提示的建議旁出現 X 圖示時,選取 [X] 以移除清單中的項目,或按鍵盤上的 Delete 鍵。
刪除自動補全後,下次寄信給該收件人時,你需要輸入完整的電子郵件地址。 他們的條目會被重新加入自動補全清單。
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