產品安全警告與指示

注意：請閱讀安全與健康資訊

請閱讀本指南，了解您裝置的重要安全與健康資訊。

為降低受傷、死亡或財產損失的風險，請遵守所有針對裝置及其配件與內容（如軟體應用程式、遊戲或其他內容) (的設置與使用指引與指示。

你可以在 support.microsoft.com 找到更多支持。 對於 Surface 裝置，Surface App 也提供支援。

請保留所有印刷指南以備日後參考，或前往 support.microsoft.com 取得電子版或替換指南。 您也可以參考Microsoft的求助與支援區塊，查詢聯絡資訊 support.microsoft.com。

若Microsoft僅希望就產品安全警示或召回通知與您聯繫，請於 aka.ms/product-notifications 註冊。

此符號代表本指南中的安全與健康訊息。

警告！ 裝置穩定性

請勿將您的裝置放在不平坦或不穩定的表面上。 攜帶時請牢牢握住裝置本身——不要用配件、電纜或繩索攜帶。 如果裝置掉落，可能會撞到人或物體，造成人身傷害或裝置或其他財產的損壞。

警告！ 不適合安全關鍵用途

您的裝置並非設計或設計用於任何可能造成死亡、嚴重人身傷害、財產損害或環境危害的場合或場合。

警告！ 損壞的觸控螢幕玻璃可能很銳利

你裝置的觸控螢幕是玻璃製成的。 如果裝置掉落或受重大碰擊，玻璃可能會破裂。 為了降低受傷風險，請避免在玻璃破碎、崩落或裂開時觸碰螢幕。 安排更換螢幕。

小心！ 聽覺安全

頻繁或長時間接觸大聲噪音或聲音，使用耳機或耳機可能導致暫時性或永久性聽力損失。 個人可能罹患噪音所致聽力減損和潛在聽覺問題的程度各有不同。 此外，裝置產生的音量也可能因音效性質、裝置設定以及所用頭戴式裝置或耳機而異。 因此，沒有單一音量設定適用於所有的人，或適用於每一種音效、設定與設備的組合。

以下提供一些常識性建議，希望您在搭配裝置使用頭戴式裝置或耳機時，盡量避免接觸大音量噪音或聲響：

• 盡量縮短聆聽大音量聲響的時間。 您每天接觸的所有聲響都會加在一起產生影響。 如果戴上頭戴式裝置或耳機後，以最大音量聆聽裝置播放的音樂或其他內容，15 分鐘內就會造成聽力的永久損害。 如果您同時又暴露在其他大音量聲響下，以高音量聆聽而造成聽力損害所需的時間會更短。

• 您接觸大音量聲響的時間越長，您的聽力就越有可能遭到損害。 聲響越大，造成聽力損害所需的時間越短。

• 務必先調低您裝置的音量，再將頭戴式裝置或耳機插入裝置。 將音量設定為適足以在安靜環境中清楚聽見，不可再大聲。

• 請勿在您開始聆聽之後增加音量。 對於大音量，您的耳朵久而久之即可適應，因此聽起來就像一般音量一樣，但大音量依舊會損害您的聽力。

• 不要為了阻絕外界噪音，而將音量調高。 外面的噪音與頭戴式裝置及耳機內的聲響兩相結合，可能會損害您的聽力。 耳塞式或噪音消除耳機可以減少外界噪音，讓您不需要調高音量。

• 為了降低聽力受損的可能性，請保持在適度的低音量，不妨礙您和附近的人繼續交談。 如果您無法了解附近正常說話者的意思，請調低音量。 淹沒一般說話語音的聲響可能損害聽力。 即使所用的是耳塞式或噪音消除耳機，您也應該能聽到附近的人說話。

最後，請留意聽力減損癥狀。 最好定期找聽力矯治醫師檢查您的聽力。 如果您遇到下列情況，請停止使用頭戴式裝置或耳機，並就醫檢查聽力：

• 您感覺到任何聽力減損癥狀

• 產生耳鳴

• 您的說話聲聽起來隱約、沉悶或單調

警告！ 本裝置有些組件具磁性

• 您的裝置零件具有磁性，可能會吸引金屬項目。 為降低火花及隨之而來的財產損害或可能的傷害風險，請在連接裝置或充電前，確認電氣連接區域無金屬物體。

• 使用前請檢查您的耳機或耳機，確保它們乾淨且沒有訂書針或迴紋針等物品。

• 磁干擾可能會干擾某些醫療設備的運作。 如果您使用醫療器材，請諮詢器材製造商或您的醫師，以獲取有關使用含有磁性元件產品的資訊與指示。

注意：請勿將磁敏感裝置、信用卡或其他磁性儲存媒介放在裝置附近——儲存的資料可能會損壞。

警告！ 請勿將物品插入端口或開口處

為降低火災、觸電或裝置損壞的風險，請勿將物品放入其中。 這包括端口、支架槽和鉸鏈、鑰匙周圍的空隙、通風口、風扇或其他開口。

警告！ 安全清潔

透過採取以下預防措施，可以降低清潔過程中發生火災、觸電或損壞的風險：

• 先拔除所有纜線並關閉裝置電源，再進行清潔。

• 僅清潔裝置的外觀。

• 只用乾布，不要用液體。

• 輕輕擦拭風扇、通風口或其他開口的外表面，去除灰塵堆積。

• 請勿用尖銳物品清潔埠口或裝置任何部位， (例如迴紋針、螺絲起子、刀具等 ) 。

• 保持連接器乾燥。 只用乾淨乾布輕輕擦拭。

警告！ 替換零件與配件

僅使用Microsoft指定的配件、附件及替換零件。 部分第三方配件或替換零件可能與您的裝置不相容，或可能是仿冒品。 使用不相容或仿冒的配件、電池或充電裝置可能導致設備損壞，並帶來火災、爆炸風險，進而導致嚴重傷害、死亡或財產損失。

警告！ 請勿在可能爆炸的環境中使用

請勿將易燃液體、氣體或爆炸物與您的裝置、零件及/或配件存放或攜帶於同一隔間。 

當您身處充滿可能爆炸氣體的區域時，請關閉行動裝置，並且不要取出或安裝您裝置的電池充電器、AC 配接器或任何其他配件。 充滿可能爆炸氣體的區域通常 (但不一定) 都會張貼公告，這些區域包括加油區或加油站；船隻或其他艦艇的主甲板下方；燃料和/或化學品輸送和儲存設施；以及空氣中積聚化學物質或粒子 (例如穀物粉塵或金屬粉末) 的區域。 在這樣的區域中，可能出現火花，導致爆炸或火災。

警告！ 肌肉骨骼疾病

使用遊戲控制器、鍵盤、滑鼠或其他電子輸入裝置可能與嚴重傷害或疾病有關。 使用電子裝置時，和許多活動一樣，你可能會偶爾感到手部、手臂、肩膀、頸部或身體其他部位的不適。 不過，如果您感覺有持續性或週期性不適、疼痛、悸動、隱痛、刺癢、痲痺、僵硬等症狀，切勿忽略這些警訊。 立即找合格健康專家看看您的症狀，即使症狀是在您未使用電腦時發生。 像這類症狀可能會與神經、肌肉、肌腱或身體其他部位的疼痛間或永久性失能傷害或疾病相關聯。

這些肌肉骨骼疾病 (MSD) 包括腕管症候群、肌腱炎、腱鞘炎，以及其他異常狀況。

雖然研究人員尚未能回答許多關於MSD的問題，但普遍認為許多因素可能與其發生有關，包括：整體健康、壓力及其應對方式、醫療與身體狀況，以及個人在工作和其他活動中 (使用電子裝置) 的姿勢與使用方式。 個人進行活動的時間長度可能也是因素之一。

一些能幫助你更舒適地使用裝置並降低罹患 MSD 風險的指引，可以在 support.microsoft.com 和 xbox.com/xboxone/playhealthy (Healthy Gaming Guide) 找到。 健康計算指南可於 download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf 下載。

警告！ 鍵盤按鍵維修/更換

Microsoft 建議尋求專業協助來修理或更換鍵盤按鍵。 打開和修理裝置可能會帶來觸電、損壞、火災、受傷風險及其他危險。 除非你依照 support.microsoft.com 的服務指南操作，並擁有所需的知識、經驗和專業工具，否則不要嘗試自己動手修理。

不要強行將脫落的鍵帽重新裝回鍵盤，也不要在鍵盤與鍵盤蓋之間插入物品。

Microsoft提供設備維修及其他服務的協助與資訊，請 support.microsoft.com

警告！ 設備維修涉及風險

Microsoft 建議你尋求專業協助進行維修。 打開和修理裝置可能會帶來觸電、損壞、火災、受傷風險及其他危險。 除非你依照 support.microsoft.com 的服務指南操作，並擁有所需的知識、經驗和專業工具，否則不要嘗試自己動手修理。

Microsoft提供設備維修及其他服務的協助與資訊，請於 support.microsoft.com。

警告！ 保持裝置乾燥

• 不要讓它暴露在雨水、雪或其他濕氣中。 不要在水邊或在有濕氣或過度潮濕的地點 (例如，靠近淋浴間、浴缸、水槽或泳池，或在陰濕地下室中) 使用您的裝置

• 請勿使用吹風機、烘衣機、傳統烤麵包機或微波爐來乾燥您的裝置。 如果您的裝置受潮，請使用潔淨的乾布輕輕擦拭外觀。

警告！ 保持足夠的通風以避免過熱 

• 不要將裝置放在狹窄或狹窄的空間。

• 不要將物品放在裝置上面。

• 不可讓塵埃累積在風扇、通風孔或其他開口上。

警告！ 避免過熱

• 請勿使用或存放裝置於熱源附近或強烈直射陽光下。

警告！ 避免污染物

• 避免讓食物殘渣、灰塵、污垢、機油或化學物質沾染裝置。

小心！ 防止損壞

請小心使用您的裝置。 它是由金屬、玻璃及塑膠所製成，內部有精密電子元件。 若您的裝置掉落、燒傷、刺穿或壓碎，或接觸液體，都可能受損。 損壞的元件可能會造成切割，電池損壞可能導致受傷、死亡或財產損失，並可能因電池液漏氣、火災、過熱或爆炸而損壞您的裝置或配件。

如果你懷疑裝置或電池受損，請停止使用。 請聯絡 Microsoft 以獲得有關裝置維修或安全處理的資訊。

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警告！ 避免兒童接觸

您的裝置及其配件並非玩具。 請將您的裝置及其所有零件和配件放置在幼童接觸不到的地方。 兒童可能會傷害自己或他人，或損壞你的裝置。 此外，裝置可能含有或破碎成細小零件，對3歲以下兒童可能構成窒息危險。

警告！ 長時間接觸溫熱裝置

您的裝置及其電源供應器 (電源供應器) 在正常使用時可能會發熱。 它符合國際安全標準所定義的表面溫度限制;然而，持續接觸溫熱表面仍可能導致受傷。 例如，如果你長時間將溫熱的裝置放在膝上，即使觸感不熱，仍可能受傷。 如果你有影響感知熱或對熱敏感的狀況，那麼你可能特別容易受到這類傷害。

為了降低此風險：

• 避免在裝置運作或連接電源時，持續接觸你的裝置或電源供應器。 例如，不要和裝置或電源供應器一起睡覺。

• 如果你的裝置放在腿上且感到不舒服，請移到穩定的工作檯面上。

• 使用或充電時，請將裝置和電源供應器放在通風良好的地方。 讓裝置和電源供應器周圍有空氣流通。 不要把裝置或電源供應器放在毯子或枕頭下，或放在軟面上。

小心！ 皮膚刺激

此裝置由電子裝置常用的材料製成。 然而，某些人可能因過敏、敏感或皮膚本身受損而出現皮膚刺激。 為了減少皮膚因刺激而產生的不適症狀：

• 定期清潔您的裝置。

• 避免在裝置可能接觸皮膚的部分使用護膚液或其他產品。

如果症狀嚴重或持續存在，請洽詢您的醫師。

警告！ 光敏性癲癇

有些人可能會在接觸動態影像或視訊遊戲中出現的閃光或圖形時，突然癲癇發作。 即使沒有癲癇或癲癇病史的人，也可能有未被診斷的狀況，在觀看閃爍燈光、動態影像或電玩遊戲時引發「光敏感性癲癇發作」。

此類癲癇發作時會有各種不同症狀，包括頭昏眼花、視幻覺、眼部或臉部抽搐、手腳痙攣、暫失方向感、精神混淆或者暫時失去意識。 光敏性癲癇還會導致失去意識或抽筋，並因此摔倒或碰撞附近物品而造成受傷。

若出現上述症狀，請立即停止播放或使用裝置，並立即諮詢醫生。 家長應該在場看顧或詢問其子女是否有以上症狀 (兒童及青少年比成人更有可能發生此類癲癇症)。

您可以採取下列預防措施來降低發生光敏性癲癇的風險：

• 坐在距離視訊畫面較遠處。

• 使用較小的視訊畫面。

• 在照明充足的室內玩遊戲。

• 不在疲累或倦怠時玩遊戲。

如果您或您的親屬有癲癇或癲癇的病史，開始使用螢幕或顯示器的任何活動前，請先諮詢醫生。

警告！ 一般電池安全

你的裝置會使用可拆卸電池 (即拋棄式電池，或是從裝置中取出充電用的電池，或是內建電池) 。 電池的不當使用或誤用可能導致受傷、死亡、財產損失，或因電池液洩漏、火災、過熱或爆炸而損壞您的裝置或配件。

電池液具腐蝕性，而且可能有毒。 這會造成灼傷，如果吞食，還可能有害或致命。

警告！ 將電池放在孩子夠不到的地方

• 更換電池時，請保留原包裝直到可用。

• 請及時處理用過的電池。

警告！ 避免過高溫和直射陽光

• 不要讓電池供電的裝置在陽光直射下長時間曝曬。

• 避免暴露於超過40°C (104°F) 的溫度。

警告！ 避免接觸液體

• 切勿將電池 (或含有電池) 的裝置浸入水或其他液體中，或讓電池變濕。

• 如果電池變濕，就不要使用。 不要嘗試使用吹風機、傳統烤箱或微波爐乾燥電池或電池組。

警告！ 保護電池免於損壞

• 請勿改裝或重製，或嘗試將異物放入電池，避免暴露於火災、爆炸或其他危險之中。

• 切勿拆解、壓碎、打開、刺穿、撕裂或短路外部接點或電路。

• 不要敲擊、投擲、踩踏電池，或使其遭受嚴重機械衝擊。

• 讓您的裝置或其電池掉落 (尤其是落在堅硬表面上) 可能會損壞裝置及其電池。 如果認為已發生損壞，建議您尋求專業協助以檢查裝置。

警告！ 絕不使用損壞的電池。

• 如果你懷疑裝置內建電池受損，請停止使用。

• 如果可拆卸電池看起來損壞，包括有刮痕或刮痕，請立即妥善處理。 使用損壞的電池可能會造成短路、過熱及其他元件故障。

警告！ 可拆卸電池——適當時取出並正確更換

• 立即將舊電池、電量不足或磨損的電池從裝置中取出。

• 長時間收存您的裝置之前，請先取出其中的電池。

• 使用合適的替換電池。 我們建議您使用 Microsoft 核准的電池組。 將隨附裝置提供的一次性或可充電式電池更換成類型及額定值相同的電池。

• 不要混用新舊電池或不同類型電池 (例如，碳鋅電池和鹼性電池)。

警告！ 可拆卸電池——妥善存放與運輸

• 請勿攜帶或將可拆卸電池或電池組與其他金屬物品一同放置，或讓金屬物品接觸裝置的電池端子。 它們可能會變得過熱並造成燙傷。

警告！ 正確為可充電電池充電

• 如果適用，請務必使用裝置附贈的充電器為裝置內的可充電電池充電 () 。 若未提供充電器，請參考裝置規格，選擇符合所需電壓與電流額定的充電器。 使用不當的充電方式可能導致火災或爆炸。

• 不要在火源附近或在高溫條件下為電池充電。

• 不要直接將電池連接到牆壁插座或汽車點烟器插座。

警告！ 暴露於電池液體

• 避免接觸電池液。 避免讓洩漏的液體接觸皮膚、眼睛、衣服或其他表面。 如果電池液接觸到你的皮膚、眼睛或衣物，請立即用水沖洗受影響區域，並視情況聯絡您的醫生或其他醫療提供者。

• 關於可拆卸電池：

  • 依裝置所附電池安裝指示的相反順序，小心取出所有電池。

  • 放入新電池之前，使用乾布徹底清理電池槽，或依照電池製造商的建議進行清理。

警告！ 妥善處理

依照地方、區域或國家法律或規定，回收或處理舊電池、弱電池或磨損電池。 不要將電池丟進火或水中。 請造訪 microsoft.com/legal/compliance/recycling。

警告！ 電池安全與更換

不當使用或操作您的裝置電池，可能導致受傷、死亡或財產損失，原因包括電池液洩漏、火災、過熱或爆炸。 參見一般電池安全。  

Microsoft 建議您尋求專業協助來維修或更換內建電池。 電池安裝不當、電池操作或儲存不當，或未依照產品服務指南說明操作，可能導致電池過熱、膨脹、排氣、漏油或熱事件。 這可能導致火災、嚴重傷害、死亡、資料遺失，或裝置或其他財產損失。 除非你依照 support.microsoft.com 的服務指南操作，並擁有所需的知識、經驗和專業工具，否則不要嘗試自己動手修理。

Microsoft提供設備維修及其他服務的協助與資訊，請於 support.microsoft.com。

警告！ 投幣式電池/按鈕電池和兒童安全 (Surface Studio)

• 依當地規定移除並立即回收或處理用過的電池，並遠離兒童。 切勿將電池丟棄於家中垃圾或焚燒。

• 即使是用過的電池也可能造成嚴重傷害甚至死亡。

• 請致電當地毒物控制中心以獲取治療資訊。

• 不可充電電池則不應該充電。

• 切勿強行放電、充電、拆解、加熱超過製造商規定的溫度) (焚燒。 這樣做可能導致通風、洩漏或爆炸造成化學灼傷。

• 確保電池的極性正確安裝， (+和-) 。

• 不要混用舊電池和新電池，使用不同品牌或類型的電池，例如鹼性電池、碳鋅電池或可充電電池。

• 依當地規定，移除並立即回收或處理長時間未使用的設備中的電池。

• 一定要完全固定電池箱。 如果電池箱無法牢固關閉，請停止使用該產品，取出電池，並將它們遠離兒童。

警告！ 顯示螢幕裝置的射頻暴露於射頻 (射頻) 能量

此裝置包含符合聯邦通訊委員會 (FCC) 、加拿大工業部及歐洲無線電暴露及特定吸收率指引的 Wi-Fi 及^® 藍牙無線電發射器。

對於有顯示螢幕的裝置： 為確保您接觸此裝置的射頻能量量控制在本指南規定範圍內，請避免將螢幕直接接觸身體 (例如，避免將顯示器面朝下放在膝蓋或上半身) 。

更多關於射頻安全的資訊可參考FCC網站 www.fcc.gov/oet/rfsafety 及加拿大工業部網站 www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html。

警告！ 搭乘飛機時的無線裝置

如果你打算托運行李，裡面有無線裝置，請 (有開關) 就關閉該無線裝置，或) 可拆卸 (取出電池。

對於你隨身攜帶的無線裝置，請在起飛前關閉無線 (將裝置切換成飛行模式、關閉或) 取下電池。 聽取機艙廣播詞，其內容會告訴您是否可以在飛航中使用您的裝置。 可否在飛機上使用無線裝置是由航空公司自行決定。

此外，Microsoft 建議您檢視航空公司提供的航空旅行資訊。

警告！ 個人醫療器材干擾

電子設備的射頻發射和磁場可能會干擾其他電子設備的運作，包括醫療設備。 雖然您的 Microsoft 裝置符合無線電頻率發射的規範，但干擾仍可能發生。

如果你懷疑 Microsoft 裝置干擾了醫療裝置，請立即關閉 Microsoft 裝置。

如果你有心臟起搏器：

• 保持無線裝置與心臟起搏器之間的距離。 美國心臟協會 (American Heart Association) 建議無線裝置與心律調節器之間至少保持 15 公分 (6 英吋) 的距離，以避免對心律調節器產生干擾。

• 不要將您的裝置放在胸前口袋中攜行。

• 如果你使用帶有保護殼或支架的行動裝置，請選擇不含金屬零件的。

如果您使用心律調節器以外的裝置，請洽詢裝置製造商或您的醫師，以取得有關在您的醫學裝置附近使用其他電子裝置的資訊與指示。

警告！ 無線電頻率干擾——遵守地點/設施規則

電子設備的射頻發射與磁場在某些情況下會干擾其他電子設備的運作，導致其故障。 雖然您的裝置符合相關法規，但干擾仍可能發生。

指示時請關閉裝置、行動網路或無線連線。

警告！ AC 電源供應器安全

請務必為您的裝置選擇並使用適當的 AC 電源供應器。 如果沒有確實採用下列預防措施，可能會因電擊或火災造成嚴重人身傷或致死，或對裝置造成損壞。

若要選取適合您的裝置的電源：

• 建議您使用正版 Microsoft 電源供應器 (PSU) 和 AC 電源線。 您的裝置附贈了正品Microsoft電源供應器，或可從Microsoft授權的零售商及store.microsoft.com/devices 購買。

• 僅使用標準 (市電) 牆壁插座供應的 AC 電源。 請勿使用如發電機或變頻器等非標準電源，即使電壓和頻率看起來可接受，也不可採用。

• 確認您的電源插座提供與 PSU 上所指示同類型的電力 (依據電壓 [V] 和頻率 [Hz] 來看)。 如果不確定供應到您家中的電力類型，請洽詢合格電氣技師。

• 不可讓牆上插座、延長線、電源線或其他電器插座過載。 確認其額定電流可以處理裝置及任何其他使用相同電路之裝置所需要的總電流 (單位為安培 [A]，可在 PSU 裝置上找到)。

• 在 AC 插腳可摺疊收存的裝置上，請先確認其插腳已完全伸出，再將裝置的 AC 電源供應器插入電源 (市電) 插座。

• 在配備有插腳可卸除電源線及通用電源供應器的裝置上，請先確認插腳組件配置適用於電源插座且已完全安插在電源供應器中，再將 AC 電源供應器插入電源 (市電) 插座。

警告！ 電源線與電纜安全裝置

損壞的電源線和電纜可能帶來觸電或火災危險，而暴露的設備電纜和電纜則可能造成絆倒風險。 妥善安排所有纜線和電線，讓人員和寵物不太可能在四處移動或行走通過區域時絆倒或意外拉扯到這些線材。 禁止兒童玩弄纜線和電線。 為了避免損壞纜線和電線：

• 保護好電線，以免遭踩踏或碾壓。

• 保護好電線，以免受擠壓或產生銳角彎折，尤其是在連接到牆壁電源 (市電) 插座、電源供應器和您裝置的地方，更應注意。

• 不要猛扯、扭結、陡折、拉伸，或以其他不當方式使用電源線。 不要將電源線纏繞得太緊，尤其是纏繞在電力轉換盒上。 而是請使用寬鬆的線圈 (而非緊繃的角度) 來纏繞電源線。

• 放置裝置或 PSU 時，請確保電源線沒有嚴重彎曲，且未將連接器壓在牆壁或堅硬的表面。

• 不要讓電源線暴露於熱源。

• 禁止寵物或兒童啃咬電源線。

• 拔除電源線時，請拉動插頭，不要拉扯電線。

定期檢查您的電源線和纜線。 如果電源線或纜線因任何原因變熱、磨損、破裂或損壞，請立即停止使用。 我們建議您更換損壞的電源線或電纜，使用正品 Microsoft 替換電源線或線材。

在雷雨或長時間未使用時，請拔掉電源線。

警告！ 保持電源供應器 (電源供應器) 直流接頭清潔

當電源供應器 (PSU) 接上電源時，避免皮膚與 DC 連接器長時間接觸，因為可能會造成不適或受傷。 應該避免睡在或坐在 DC 連接器上。

保持直流接頭清潔，避免液體、汗水或髒污等污染物。 清潔時，用乾淨的布擦拭。 使用受污染的直流接頭可能導致發熱，進而造成不適或受傷。 若發生這種情況，請立即拔除裝置上的直流連接器。