USB-C 連接埠疑難排解和資訊

使用 Surface 上的 USB-C,您可以:

  • 為外接式裝置充電

  • 為 Surface 充電,以便在需要時獲得多一點的電池使用時間

  • 在外接式監視器上顯示視訊

  • 傳輸檔案

  • 使用與 USB-C 相容的外接式裝置

我的外接式裝置無法充電

  • 如果您使用 USB-C 集線器,請試著直接將 USB-C 裝置插入 Surface 中。

  • 拔除然後再重新插回。

  • 使用您裝置隨附的傳輸線。 並非所有 USB-C 相容的傳輸線都支援所有功能。

我的 USB-C 充電器無法為 Surface 充電

請參閱 Surface 電池無法充電 以尋找協助。

Surface Studio 2 雖有 USB-C 連接埠,但無法透過 USB-C 獲得輸入電源。 您應該使用隨附於 Surface Studio 2 的電源線來取得電源。

我的視訊未顯示在外接式顯示器上

請參閱 Surface 與第二個螢幕連線問題疑難排解

系統不認得我的裝置

  • 如果您使用 USB-C 集線器,請試著直接將 USB-C 裝置插入 Surface 中。

  • 拔除然後再重新插回。

  • 使用您裝置隨附的傳輸線。 並非所有 USB-C 相容的傳輸線都支援所有功能。

  • 如果裝置隨附電源供應器,將裝置接上電源。

如需 USB-C 的其他說明,請參閱修正 USB-C 問題

其他 USB-C 轉接器疑難排解資訊

USB-C 介面卡是專為使用 Windows 10/11 功能所設計,且需要在已針對視音訊輸出所配置的電腦上的 USB-C 埠。 請查看您的裝置規格,了解其是否支援 USB-C。

USB-C 轉接器沒有開/關切換或 LED 燈號來指出電源、錯誤或功能。 如果您的轉接器無回應,請將它移除並重新開機裝置,然後再試一次使用轉接器。 如果無法修正問題,請連絡我們。

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