保固與保護方案條款 & 條件 - 加拿大

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Microsoft 有限硬體保固

Microsoft 有限硬體保固

Microsoft 的有限硬體保固適用於加拿大的 Surface、Xbox、Windows 365 Link、電腦配件和 HoloLens。

語言 購買日期 下載連結
英文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 9 月 21 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2023 年 5 月 1 日或之後及 2023 年 9 月 20 日或之前 下載
於 2023 年 4 月 30 日或之前 下載
法文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 9 月 21 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2023 年 5 月 1 日或之後及 2023 年 9 月 20 日或之前 下載
於 2023 年 4 月 30 日或之前 下載

保護計劃條款與條件

Surface (消費者) 、Xbox 和配件 (自 2026 年 5 月開始)

適用於裝置、Xbox 和配件的 Microsoft Complete 條款及條件

語言 文件 購買日期 下載連結
英文 原則 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
英文 資料表 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
英文 產品摘要 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
英文 QC 撤銷通知 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
法文 原則 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
法文 資料表 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
法文 產品摘要 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
法文 QC 撤銷通知 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載

Surface (消費者) 、Xbox

適用於配件的 Microsoft Complete 條款及條件

語言 文件 購買日期 下載連結
英文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2024 年 4 月 1 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 3 月 31 日或之前 下載
於 2019 年 11 月 4 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
英文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2024 年 4 月 1 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 3 月 31 日或之前 下載
於 2019 年 11 月 4 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
法文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載

適用於雙螢幕裝置的 Microsoft Complete 條款及條件

語言 購買日期 下載連結
英文 於 2023 年 6 月 15 日或之後 下載
於 2021 年 2 月 18 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
法文 於 2023 年 6 月 15 日或之後 下載
於 2021 年 2 月 18 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載

適用於裝置的 Microsoft Complete 條款及條件

語言 文件 購買日期 下載連結
英文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2018 年 10 月 8 日或之後，以及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
英文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2018 年 10 月 8 日或之後，以及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
法文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載

注意

如果在付款時新增了選用的額外服務，則 Microsoft 延伸硬體服務增強版會特定於該計劃。 若無使用選用的額外服務，則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。

語言 購買日期 位置 下載連結
英文 於 2026 年 4 月或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2026 年 4 月或之後 亞伯達省 下載
法文 於 2026 年 4 月或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2026 年 4 月或之後 亞伯達省 下載

注意

若在付款時新增選擇性附加服務，則 Microsoft Complete 商務增強版專屬於方案。 在沒有選擇性附加服務的情況下，適用商務用 Microsoft Complete 條款及條件。

語言 文件 購買日期 下載連結
英文 原則 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
英文 資料表 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
英文 產品摘要 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
英文 QC 撤銷通知 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
法文 原則 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
法文 資料表 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
法文 產品摘要 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
法文 QC 撤銷通知 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載

適用於配件的 Microsoft 延伸硬體服務方案條款及條件

語言 購買日期 位置 下載連結
英文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2024 年 10 月 1 日或之後 亞伯達省 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2020 年 2 月 15 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
法文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2024 年 10 月 1 日或之後 亞伯達省 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2020 年 2 月 15 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載

適用於雙螢幕裝置的 Microsoft 延伸硬體服務方案條款及條件

語言 購買日期 下載連結
英文 於 2023 年 6 月 15 日或之後 下載
於 2021 年 10 月 21 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
法文 於 2023 年 6 月 15 日或之後 下載
於 2021 年 10 月 21 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載

Microsoft 延伸硬體服務和延伸硬體服務增強版條款及條件

注意

如果在付款時新增了選用的額外服務，則 Microsoft 延伸硬體服務增強版會特定於該計劃。 若無使用選用的額外服務，則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。

語言 購買日期 位置 下載連結
英文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2024 年 10 月 1 日或之後 亞伯達省 下載
於 2023 年 9 月 21 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2019 年 12 月 15 日或之後，以及 2023 年 6 月 14 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
法文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2024 年 10 月 1 日或之後 亞伯達省 下載
於 2023 年 9 月 21 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2019 年 12 月 15 日或之後，以及 2023 年 6 月 14 日或之前 不列顛哥倫比亞省、阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載

適用於配件的商務用 Microsoft Complete 條款及條件

語言 文件 購買日期 下載連結
英文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2019 年 11 月 15 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
英文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2019 年 11 月 15 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
法文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載

商務用 Microsoft Complete 和商務用 Complete Plus 條款及條件

注意

若在付款時新增選擇性附加服務，則 Microsoft Complete 商務增強版專屬於方案。 在沒有選擇性附加服務的情況下，適用商務用 Microsoft Complete 條款及條件。

語言 文件 購買日期 下載連結
英文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2019 年 12 月 15 日或之後，以及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
英文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
英文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 原則 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2019 年 12 月 15 日或之後，以及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
法文 資料表 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 產品摘要 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
法文 QC 撤銷通知 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載

適用於雙螢幕裝置的 Microsoft Complete 商務版條款及條件

語言 購買日期 下載連結
英文 於 2023 年 6 月 15 日或之後 下載
於 2021 年 10 月 21 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載
法文 於 2023 年 6 月 15 日或之後 下載
於 2021 年 10 月 21 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 下載

適用於雙螢幕裝置的 Microsoft Complete 商務增強版條款及條件

語言 購買日期 下載連結
英文 於 2021 年 2 月 18 日或之後 下載
法文 於 2021 年 2 月 18 日或之後 下載

Windows 365 Link - Microsoft 延伸硬體服務條款及條件

語言 購買日期 位置 下載連結
英文 於 2025 年 2 月 15 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2025 年 2 月 15 日或之後 亞伯達省 下載
法文 於 2025 年 2 月 15 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2025 年 2 月 15 日或之後 亞伯達省 下載

Windows 365 Link - 商務用 Microsoft Complete 條款及條件

語言 文件 購買日期 下載連結
英文 原則 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載
英文 資料表 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載
英文 產品摘要 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載
英文 QC 經濟衰退通知 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載
法文 原則 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載
法文 資料表 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載
法文 產品摘要 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載
法文 QC 經濟衰退通知 於 2025 年 2 月 15 日或之後 下載

Surface Hub

適用於 Surface Hub 的 Microsoft 延伸硬體服務

語言 購買日期 位置 下載連結
英文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2024 年 10 月 1 日或之後 亞伯達省 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 不列顛哥倫比亞省、曼尼托巴省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、育空地區、紐芬蘭 & 拉布拉多、西北地區、努納武特地區、安大略省努納武特、愛德華王子島、魁北克省、薩斯喀徹溫省 下載
於 2019 年 6 月 27 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 不列顛哥倫比亞省、曼尼托巴省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、育空地區、紐芬蘭 & 拉布拉多、西北地區、努納武特地區、安大略省努納武特、愛德華王子島、魁北克省、薩斯喀徹溫省 下載
法文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 不列顛哥倫比亞省、薩斯喀徹溫省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不倫瑞克省、新斯科細亞省、愛德華王子島省、紐芬蘭 & 拉布拉多省、育空地區、西北地區、努納武特地區 下載
於 2024 年 10 月 1 日或之後 亞伯達省 下載
於 2023 年 6 月 15 日或之後及 2024 年 9 月 30 日或之前 亞伯達省、卑詩省、曼尼托巴省、新伯倫瑞克省、新斯科細亞省、育空、紐芬蘭及拉布拉多省、西北領地、努勒維特、安大略省、愛德華王子島、魁北克省、薩克其萬省 下載
於 2019 年 6 月 27 日或之後及 2023 年 6 月 14 日或之前 亞伯達省、卑詩省、曼尼托巴省、新伯倫瑞克省、新斯科細亞省、育空、紐芬蘭及拉布拉多省、西北領地、努勒維特、安大略省、愛德華王子島、魁北克省、薩克其萬省 下載

魁北克省特定資訊

魁北克銷售稅 (QST)

% 下載連結
9.975% (可能會變更) 連結

為魁北克消費者提供的維修和保養信息

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服務條款及條件

Microsoft 裝置服務條款

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進階版 Exchange 服務條款及條件

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下一個工作天服務條款與條件

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Surface Hub (v1) 協力廠商標準原則和棄權書

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