保固及保障計劃條款 & 細則 - 香港特別行政區

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Microsoft 有限硬體保固

Microsoft 有限硬體保固

Microsoft 的有限硬體保固適用於香港特別行政區的 Surface 裝置、Xbox、電腦配件和 HoloLens。

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中文 (繁體) 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2024 年 9 月 30 日或之前 下載
英文 於 2024 年 10 月 1 日或之後 下載
於 2024 年 9 月 30 日或之前 下載

保護計劃條款與條件

2026 年 5 月起的 Surface (消費者) ()

Microsoft 硬體延伸服務方案條款及條件

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中文 (繁體) 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載
英文 於 2026 年 5 月 1 日或之後 下載

Surface (消費者)

Microsoft 硬體延伸服務方案條款及條件

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中文 (繁體) 於 2023 年 6 月 1 日或之後 下載
於 2022 年 2 月 11 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載
於 2020 年 1 月 3 日或之後及 2022 年 2 月 10 日或之前 下載
英文 於 2023 年 6 月 1 日或之後 下載
於 2022 年 2 月 11 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載
於 2020 年 1 月 3 日或之後及 2022 年 2 月 10 日或之前 下載

Surface (商務版、企業版和教育版) (自 2026 年 4 月開始)

Microsoft 延伸硬體服務/增強版條款及條件

注意

如果在付款時新增選擇性附加服務，則 Microsoft 延伸硬體服務是特定於方案。 若無使用選用的額外服務，則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。

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中文 (繁體) 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
英文 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載

商務用 Microsoft Complete /Plus 條款及條件

注意

若在付款時新增選擇性附加服務，則 Microsoft Complete 商務增強版專屬於方案。 在沒有選擇性附加服務的情況下，適用商務用 Microsoft Complete 條款及條件。

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中文 (繁體) 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載
英文 於 2026 年 4 月 1 日或之後 下載

Surface (商務版、企業版和教育版)

Microsoft 延伸硬體服務方案條款及條件

注意

如果在付款時新增了選用的額外服務，則 Microsoft 延伸硬體服務增強版會特定於該計劃。 若無使用選用的額外服務，則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。

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中文 (繁體) 於 2023 年 9 月 21 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 1 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2022 年 10 月 25 日或之後，以及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載
於 2021 年 12 月 22 日或之後及 2022 年 10 月 24 日或之前 下載
於 2020 年 2 月 1 日或之後及 2021 年 12 月 21 日或之前 下載
於 2018 年 12 月 13 日或之後及 2020 年 1 月 31 日或之前 下載
英文 於 2023 年 9 月 21 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 1 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2022 年 10 月 25 日或之後，以及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載
於 2021 年 12 月 22 日或之後及 2022 年 10 月 24 日或之前 下載
於 2020 年 2 月 1 日或之後及 2021 年 12 月 21 日或之前 下載
於 2018 年 12 月 13 日或之後及 2020 年 1 月 31 日或之前 下載

商務用 Microsoft Complete 條款及條件

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中文 (繁體) 於 9 月 21 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 1 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2020 年 2 月 1 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載
於 2018 年 12 月 13 日或之後及 2020 年 1 月 31 日或之前 下載
英文 於 2023 年 9 月 21 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 1 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2018 年 12 月 13 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載

商務用 Microsoft Complete Plus 條款及條件

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中文 (繁體) 於 9 月 21 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 1 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2021 年 6 月 30 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載
英文 於 2023 年 9 月 21 日或之後 下載
於 2023 年 6 月 1 日或之後
(適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置)		 下載
於 2021 年 6 月 30 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載

Surface Hub

適用於 Surface Hub 的 Microsoft 延伸硬體服務方案

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於 2021 年 12 月 21 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前 下載
於 2019 年 8 月 27 日或之後及 2021 年 12 月 20 日或之前 下載
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於 2021 年 12 月 21 日或之後及 2023 年 5 月 31 日或之前購買 下載

服務條款與條件

Microsoft 裝置服務條款

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進階版 Exchange 服務條款及條件

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