Surface Duo 螢幕問題疑難排解

如果您的 Surface Duo 畫面無法正常運作，以下是一些可能可以讓螢幕再次運作的方法：

• 如果您的螢幕閃爍、變黃色或其他問題，您可以 重設 Surface Duo 為出廠設定。 

• 如果您螢幕無法開啟電源開機，您可以：

  • 按住電源按鈕 30 秒。

  • 請嘗試不同的充電器和 USB-C 纜線。

  • 為裝置充電一小時。

如果這些步驟無法解決問題，您可以提交服務訂單給 Microsoft 以存取可用的維修或更換選項。 移至裝置服務與維修，進行註冊，然後選取您的 Surface 以啟動服務單。

如果您的 Surface 已不在保固範圍內，您可以了解保固外服務費用的相關資訊。