Surface Laptop 3 螢幕破裂回報事件

我們已經調查 Surface Laptop 3 的螢幕破裂索賠，確定在極少數情況下，堅硬的異物可能會導致玻璃上出現細線斷裂的問題，這看起來似乎是意外或沒有明顯的原因。  
 
如果您認為 Surface Laptop 3 發生此問題，建議您連絡我們的 Microsoft 支援服務，在裝置的保固期間內免費進行維修。

如果您先前已針對您認為遇到此問題的 Surface Laptop 3 維修付費Microsoft，請連絡 Microsoft 支援服務 以瞭解退款事宜。