當您關閉,再開啟在 Windows RT 8.1] 或 [Windows 8.1 Bluetooth 裝置時,這篇文章說明的問題。更新彙總套件 2955164,或在 hotfix 2959148,本文所述,並具備必要條件,就會解決問題。
狀況
請考慮下列情況:
-
您必須執行 Windows RT 8.1 或 Windows 8.1 的電腦。
-
您連線到電腦的 Bluetooth 裝置 (例如 Bluetooth 滑鼠)。
-
然後關閉 Bluetooth 裝置或切換至 [飛機模式的電腦。
在這個案例中,Bluetooth 裝置無法重新連線至電腦,而且即使您開啟 Bluetooth 裝置,或關閉飛機模式無法使用。
解決方案
若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2955164,或安裝本文所述的 hotfix。
更新資訊
如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2955164 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 月 2014年
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix 之後,您必須先在 Windows RT 8.1 或 Windows 8.1 上安裝更新 2919355。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows RT 8.1 和 Windows 8.1 檔案資訊與備忘稿
-
可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1 和 Windows 8.1
RTM
GDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < windows="" rt="" 8.1="" 和="" winodws="" 8.1="" 的其他檔案資訊=""> 一節中的 [分別列出。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Bthport.sys |
6.3.9600.17903 |
992 KB |
10-Apr-2014 |
下午 10:29 |
x86 |
對於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Bthport.sys |
6.3.9600.17093 |
1,200,128 |
11-Apr-2014 |
06:13 |
x64 |
視窗 RT 8.1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Bthport.sys |
6.3.9600.17093 |
946,176 |
11-Apr-2014 |
03:29 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684的描述用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語。
Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,593 |
日期 (UTC) |
11-Apr-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_06d89c12d733f199.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,629 |
日期 (UTC) |
11-Apr-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_62f737968f9162cf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,633 |
日期 (UTC) |
11-Apr-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,601 |
日期 (UTC) |
11-Apr-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
不適用 |
Windows RT 8.1 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17093_none_06db0e6ad731105f.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
4,629 |
日期 (UTC) |
11-Apr-2014 |
時間 (UTC) |
16:50 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,593 |
日期 (UTC) |
11-Apr-2014 |
時間 (UTC) |
16:50 |
平台 |
不適用 |