狀況

請考慮下列情況:

  • Microsoft Lync 伺服器 2013年環境中,會啟用持續交談的相容性服務。

  • 使用者在永續性的聊天伺服器之間移動,或重新加入聊天室。

在這個案例中,您可能會收到下列的事件經常ly在一天。這表示將相容性資料傳遞給機槍 comp 資料庫的失敗:

Time: Date/Time
ID: 53106
層級: 錯誤
來源: LS 永續性的聊天相容的伺服器
機器:伺服器名稱
訊息: 無法儲存訊息的日期/時間部分 ma 昌: / /contoso.com/ID至資料庫,因為例外狀況:
CmdID: CmdID伺服器無法還原資料庫連線允許的時間內 (00: 10:00) 使用連接字串: 資料來源 =sql.contoso.com\RTC; 初始目錄 = mgccomp; 整合式安全性 = SSPI。在
在 [Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeUntilSuccessOrTimeout[TR] (有趣 ' 2 executeDelegate、 RetryInfo retryInfo)
在 [Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeImp[TR] ([Int32 retryTimeoutInMs 中的 [有趣 ' 2 executeDelegate)
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.ExecuteNonQuery (Int32 retryTimeoutInMs)
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceDataAccess.Save (RawComplianceData 資料)
在 Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceServer.Save (RawComplianceData 資料)。

原因

因為持續的聊天伺服器之間移動或重新加入聊天室之外時將使用者連線到不同的伺服器,就會發生這個問題。但是,相容性服務不會追蹤 [聯結] 項目。這會導致伺服器的寫入錯誤。

解決方案

如果要修正這個問題,請安裝年 7 月 2017 累積更新 5.0.8308.992的 Lync 的伺服器 2013,持續聊天。

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