徵狀
請試想下列案例：
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Microsoft Skype 的商務 2015年或 Lync 伺服器 2013年環境中部署一或多個 Survivable 的分支家電用品或 Survivable 的分支伺服器 (SBAs/SBSs)。
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與信任的應用程式互動的伺服器 （通常是 UCMA 為基礎），查詢這些 SBAs/SBSs 上的使用者的出席資訊。
在此情況下，當查詢某些使用者的出席資訊時， SBAs 或 SBSs 的 Lync 伺服器前端服務 (RtcSrv.exe) 啟動，但然後損毀大約 20 秒之內。此外，您會收到類似下列的事件：
日期的時間： ID: 1000年 層級： 錯誤 來源： 應用程式錯誤 機器： MachineName 訊息： 判定為失敗的應用程式名稱： RTCSrv.exe、 版本： VersionNumber，時間戳記：時間戳記 錯誤的模組名稱： wsiphsh。DLL 版本： VersionNumber，時間戳記：時間戳記 例外狀況代碼： 0xc0000005 錯誤位移： 0x0000000000005e2f 錯誤的處理程序識別碼： 0x420c 判定為失敗的應用程式啟動時間：時間 錯誤的應用程式路徑： 為商務伺服器 2015\Server\Core\RTCSrv.exe 的 C:\Program Files\Skype 錯誤的模組路徑： 為商務伺服器 2015\Server\Core\wsiphsh 的 C:\Program Files\Skype。DLL 報表的識別碼： ReportID 判定為失敗套件的完整名稱： 錯誤的封裝相對於應用程式識別碼：
解決方案
若要修正這個問題，請安裝下列更新：
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商務伺服器 2015年的 Skype，安裝年 1 月 2019 累積更新 6.0.9319.537、 前端端伺服器和邊緣伺服器。
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Lync 伺服器 2013，安裝年 7 月 2018 累積更新 5.0.8308.1001、 前端端伺服器和邊緣伺服器。
