Applies To
Outlook for Microsoft 365

最後更新:2026年3月9日

問題

在經典 Outlook 中更改 Gmail 或 Yahoo 帳號密碼後,不會被要求登入。 可能還有其他情況導致我們正在調查的同樣問題。 

你會看到以下錯誤:   任務「同步訂閱資料夾以供 username@gmail.com。」報告錯誤 (0x800CCC0E) :「Outlook 無法同步 username@gmail.com 訂閱資料夾。  

發送報告錯誤 (0x800CCC0F)  

請檢查是否有新郵件回報錯誤 (0x800CCC0E)

Outlook 發送接收進度

狀態:調查中

Outlook 小組正在調查這個問題。 我們會在收到修復狀態後立即更新此主題。

因應措施

若要解決這個問題,請執行下列動作:

  1. 右鍵點選 Windows 開始 按鈕,選擇 執行,輸入 Regedit 並選擇 確定

  2. 將下方路徑貼上到 Regedit 地址列,然後按下 EnterComputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

  3. 在身份鍵下,選擇每個子鍵,直到找到與電子郵件地址相符但未同步的子鍵。

  4. 刪除身份登錄檔金鑰,以下紅色範例。 尋找對應的 Gmail 或 Yahoo 電子郵件地址,例如紫色。 那是左欄的身份鍵,要刪除。 刪除金鑰後,重新啟動 Outlook 並重新登入。 註冊編輯範例

其他資源

無法將 Gmail 帳號加入經典 Outlook

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另請參閱

經典 Windows Outlook 近期問題的修復方法或變通方法

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