使用者無法撥打電話給 PSTN 號碼以來賓的身份在 Lync 伺服器 2013年環境中線上會議

狀況

請考慮下列情況:

  • 建立 [會議原則],然後您可以啟用下列的原則設定,在 Microsoft Lync 伺服器 2013年環境中︰

    • 允許匿名的參與者可以撥出

    • 允許參與者無法進行撥出的企業語音

  • 您將原則套用至兩個使用者 (使用者 A 和 B 使用者),然後您設定的電話語音模式到 PC 的 PC 只。

  • 使用者 A 開始線上會議。

  • 使用者 B 會加入為來賓,會議,而且使用者 B 再撥公用交換的電話網路 (PSTN) 號碼。

在這個案例中,使用者 B 無法撥打電話給 PSTN 號碼。此外,使用者 B 會收到下列通知,在 [會議] 視窗中︰

您已中斷電話

原因

撥出呼叫不正確地路由至邊緣伺服器,而不是中繼伺服器,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰

Lync 伺服器 2013 (前端伺服器和邊緣伺服器) 的3001616年 10 月 2014年累積更新 5.0.8308.831

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback! It sounds like it might be helpful to connect you to one of our Office support agents.

×