本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
附註: 若要深入了解螢幕助讀程式，請移至螢幕助讀程式如何與 Microsoft 365 搭配使用。
Windows 有數種內建工具，可協助您在系統上使用應用程式。 這些工具可簡化程式管理並提高生產力。
本主題內容
卸載計劃
卸載程式有助於移除不必要的或過時的軟體、釋出空間，並讓您的裝置更安全。
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按 Windows 標誌 鍵+I 以開啟 [設定] 應用程式。
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使用 Tab 鍵流覽，直到您聽見「系統」為止，然後按向 下 鍵以選取 [應用程式 ]，然後按 Enter。
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使用 Tab 鍵選取 [已安裝的應用程式 ]，然後按 Enter。
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按 Tab ，直到您聽見「搜尋編輯」為止，然後輸入應用程式的名稱，然後按 Enter。
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或者，按 Tab 以選取應用程式清單中的第一個應用程式，然後使用向 下 鍵從清單中選取所需的應用程式，然後按 Enter 加以選取。
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按 Tab 鍵以選取 [更多選項]，然後按 Enter 開啟彈出視窗。
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從彈出視窗中，使用向 下 鍵流覽至 [卸載 ]，然後按 Enter。 依照螢幕助讀程式提示完成卸載程式。
修復計劃
修復程式可以解決遺失或損毀的檔案等問題，而不需要重新安裝。
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按 Windows 標誌 鍵+I 以開啟 [設定] 應用程式。
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使用 Tab 鍵流覽，直到您聽見「系統」為止，然後按向 下 鍵以選取 [應用程式 ]，然後按 Enter。
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使用 Tab 鍵選取 [已安裝的應用程式 ]，然後按 Enter。
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按 Tab ，直到您聽見「搜尋編輯」為止，然後輸入應用程式的名稱，然後按 Enter。
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或者，按 Tab 以選取應用程式清單中的第一個應用程式，然後使用向 下 鍵從清單中選取所需的應用程式，然後按 Enter 加以選取。
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按 Tab 鍵以選取 [更多選項]，然後按 Enter 開啟彈出視窗。
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從彈出視窗中，使用向 下 鍵流覽至 修復 ，然後按 Enter。 依照螢幕助讀程式提示完成修復程式。
附註: 某些程式沒有修復選項，因為此功能取決於程式安裝程序的設計。
修改程式
修改程式可讓您更新或調整其功能，例如新增、移除或設定其功能，而不需要卸載整個應用程式。
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按 Windows 標誌 鍵+I 以開啟 [設定] 應用程式。
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使用 Tab 鍵流覽，直到您聽見「系統」為止，然後按向 下 鍵以選取 [應用程式 ]，然後按 Enter。
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使用 Tab 鍵選取 [已安裝的應用程式 ]，然後按 Enter。
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按 Tab ，直到您聽見「搜尋編輯」為止，然後輸入應用程式的名稱，然後按 Enter。
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或者，按 Tab 以選取應用程式清單中的第一個應用程式，然後使用向 下 鍵從清單中選取所需的應用程式，然後按 Enter 加以選取。
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按 Tab 鍵以選取 [更多選項]，然後按 Enter 開啟彈出視窗。
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從彈出視窗中，使用向 下 鍵流覽至 [變更 ]，然後按 Enter。依照螢幕助讀程式提示完成重新設定程式。
附註: 某些程式沒有 [變更 ] 選項，因為此功能取決於程式安裝程序的設計。
[進階選項]
Windows [已安裝的應用程式] 區段中的 [進階] 選項提供特定應用程式的其他設定和控件。 此選項包括：
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應用程式許可權：此設定會控制應用程式可以存取的內容，例如相機、麥克風或位置。
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背景應用程式許可權：此設定可讓您決定應用程式是否可以在背景執行。
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在登入時執行：管理應用程式是否在您啟動裝置時自動執行。
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修復：修正應用程式的問題，而不會遺失您的數據。
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重設：將應用程式重設為默認狀態，這可能會移除應用程式數據。
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卸載：從系統中移除應用程式。
應用程式安裝程式
嘗試安裝應用程式時，會出現 [傳統型應用程式安裝程式] 快顯對話方塊。 快顯對話框會顯示一則訊息，確認應用程式是否已準備好在您的系統上安裝。
應用程式安裝程式介面包含下列資訊：
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應用程式名稱
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應用程式圖示
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Microsoft市集簽名
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發行者名稱
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版本
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來源
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功能
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因特網警告通知
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安裝和取消按鈕
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準備就緒時啟動
程式相容性疑難解答員
程式相容性小幫手可協助您在較新版本的 Windows 上執行較舊的程式，方法是檢查相容性問題並提供解決方案。
附註:
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若要檢查您目前執行的 Windows 版本和組建，請按 Windows 標誌 鍵，輸入“winver”，然後選取 Enter。
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如果您在 Windows 升級或更新之後遇到印表機或掃描器的問題，請參閱 修正 Windows 中的印表機連線和列印問題。
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如果您在 Windows 升級或更新之後發生藍牙問題，請移至 修正 Windows 中的藍牙問題。
若要執行程式相容性疑難解答員，請依照下列步驟執行：
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按 Windows 標誌 鍵+I 以開啟 [設定] 應用程式。
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流覽，直到您聽見「系統」為止，然後按 Enter。
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按 Tab 鍵移至 [顯示]，然後按向 下 鍵選取 [疑難解答] ，然後按 Enter。
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使用 Tab 選取 [其他疑難解答員] ，然後按 Enter。
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使用 Tab 鍵流覽，直到您聽見「背景智慧型手機傳輸服務」，然後使用向 下 鍵選取 程式相容性疑難解答員 ，然後按 Enter 加以選取。
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按 Tab 鍵選取 [ 執行]，然後按 Enter 開啟 [取得協助] 應用程式，應用程式會執行診斷，並嘗試自動修正問題。 如需詳細資訊，請移 至使用螢幕助讀程序瀏覽 Windows 支援工具。
執行
[執行] 功能是一種命令行工具，可讓您輸入特定命令，快速開啟程式、檔案、資料夾和系統設定。
若要開啟 [執行] 對話框，請遵循下列步驟：
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按 Windows 標誌 鍵並在搜尋方塊中輸入「執行」，然後按 Enter。
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[ 執行] 對話框開啟后，輸入命令並按 Enter。 例如，若要開啟 [系統資訊] 視窗，請輸入 “msinfo32”，然後按 Enter。
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或者，按 Windows 標誌鍵+R 開啟 [ 執行 ] 對話框，然後輸入程式、資料夾、檔或因特網資源的名稱，然後按 Enter。
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步驟收錄程式
步驟收錄程式是一個 Windows 收件匣程式，可在錄製畫面上的活動時，記錄桌面的螢幕快照以及註釋步驟。 此程式會將螢幕快照和註釋文字儲存到檔案，以便日後檢視。 如需 PSR 的詳細資訊，請參閱 錄製重現問題的步驟。
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按 Windows 標誌 鍵，並在搜尋方塊中輸入「步驟錄製器」，然後按 Enter。
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若要開始錄製畫面，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始錄製」為止，然後按 Enter。
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若要停止錄製，請按 Tab 以選取 [停止並檢閱]，然後按 Enter。
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錄製停止后，請檢閱錄製的內容。 按 Tab 以選取 [ 儲存]，然後按 Enter 開啟 [另存新檔] 對話框。
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輸入檔名，然後按 Tab 鍵，直到您聽見 [ 儲存]，然後按 Enter。
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若要開始新的錄製，請按 Tab 以選取 [新增錄製] ，然後按 Enter。
附註: 步驟收錄程式即將停用，如需詳細資訊，請造訪步驟收錄程式淘汰。
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Windows 有數種內建工具，可協助您在系統上使用應用程式。 用於管理應用程式的程式和功能、可輕鬆安裝應用程式的傳統型應用程式安裝程式、可快速存取的 [執行] 對話方塊，以及用於擷取及共用疑難解答步驟的步驟錄製器。 這些工具可簡化程式管理並提高生產力。
本主題內容
卸載計劃
卸載程式有助於移除不必要的或過時的軟體、釋出空間，並讓您的裝置更安全。
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按 Windows 標誌 鍵+I 以開啟 [設定] 應用程式。
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使用 Tab 鍵流覽，直到您聽見「系統」為止，然後按向 下 鍵以選取 [應用程式 ]，然後按 Enter。
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使用 Tab 鍵選 取 [應用程式] & 功能 ，然後按 Enter。
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按 Tab ，直到您聽見「搜尋編輯」為止，然後輸入應用程式的名稱，然後按 Enter。
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或者，按 Tab 以選取應用程式清單中的第一個應用程式，然後使用向 下 鍵從清單中選取所需的應用程式，然後按 Enter 加以選取。
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使用 Tab 瀏覽以選取 [卸載] ，然後按 Enter。 依照螢幕助讀程式提示完成卸載程式。
修復計劃
修復程式可以解決遺失或損毀的檔案等問題，而不需要重新安裝。
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按 Windows 標誌 鍵+I 以開啟 [設定] 應用程式。
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使用 Tab 鍵流覽，直到您聽見「系統」為止，然後按向 下 鍵以選取 [應用程式 ]，然後按 Enter。
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使用 Tab 鍵選 取 [應用程式] & 功能 ，然後按 Enter。
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按 Tab ，直到您聽見「搜尋編輯」為止，然後輸入應用程式的名稱，然後按 Enter。
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或者，按 Tab 以選取應用程式清單中的第一個應用程式，然後使用向 下 鍵從清單中選取所需的應用程式，然後按 Enter 加以選取。
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使用 Tab 瀏覽以選取 [ 進階選項] ，然後按 Enter。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「[修復] 按鈕」為止，然後按 Enter。 依照螢幕助讀程式提示完成修復程式。
附註: 某些程式沒有修復選項，因為此功能取決於程式安裝程序的設計。
[進階選項]
[ 進階] 選項 提供特定應用程式的其他設定和控制件。 此選項包括：
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應用程式許可權：此設定會控制應用程式可以存取的內容，例如相機、麥克風或位置。
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背景應用程式許可權：此設定可讓您決定應用程式是否可以在背景執行。
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在登入時執行：管理應用程式是否在您啟動裝置時自動執行。
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修復：修正應用程式的問題，而不會遺失您的數據。
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重設：將應用程式重設為默認狀態，這可能會移除應用程式數據。
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卸載：從系統中移除應用程式。
應用程式安裝程式
嘗試安裝應用程式時，會出現 [傳統型應用程式安裝程式] 快顯對話方塊。 快顯對話框會顯示一則訊息，確認應用程式是否已準備好在您的系統上安裝。
應用程式安裝程式介面包含下列資訊：
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應用程式名稱
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應用程式圖示
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Microsoft市集簽名
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發行者名稱
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版本
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來源
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功能
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因特網警告通知
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安裝和取消按鈕
程式相容性疑難解答員
程式相容性小幫手可協助您在較新版本的 Windows 上執行較舊的程式，方法是檢查相容性問題並提供解決方案。
附註:
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若要檢查您目前執行的 Windows 版本和組建，請按 Windows 標誌 鍵，輸入“winver”，然後選取 Enter。
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如果您在 Windows 升級或更新之後遇到印表機或掃描器的問題，請參閱 修正 Windows 中的印表機連線和列印問題。
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如果您在 Windows 升級或更新之後發生藍牙問題，請移至 修正 Windows 中的藍牙問題。
若要執行程式相容性疑難解答員，請依照下列步驟執行：
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按 Windows 標誌 鍵+I 以開啟 [設定] 應用程式。
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流覽直到您聽見「系統」為止，然後使用向 下 鍵選 取 [更新 & 安全 性]，然後按 Enter。
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按 Tab 鍵移至 Windows Update，然後按向下鍵選取 [疑難解答]，然後按 Enter。
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使用 Tab 選取 [其他疑難解答員] ，然後按 Enter。
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使用 Tab 鍵流覽，直到您聽見「藍牙」為止，然後使用向 下 鍵選取 程式相容性疑難解答員 ，然後按 Enter 加以選取。
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按 Tab 鍵選取 [ 執行疑難解答員]，然後按 Enter 執行診斷，並嘗試自動修正問題。
執行
[執行] 功能是一種命令行工具，可讓您輸入特定命令，快速開啟程式、檔案、資料夾和系統設定。
若要開啟 [執行] 對話框，請遵循下列步驟：
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按 Windows 標誌 鍵並在搜尋方塊中輸入「執行」，然後按 Enter。
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[ 執行] 對話框開啟后，輸入命令並按 Enter。
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例如，若要開啟 [系統資訊] 視窗，請輸入 “msinfo32”，然後按 Enter。
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或者，按 Windows 標誌鍵+R 開啟 [ 執行 ] 對話框，然後輸入程式、資料夾、檔或因特網資源的名稱，然後按 Enter。
步驟收錄程式
[步驟] 錄製器可讓您錄製一系列電腦動作。 它會詳細擷取每個步驟，包括滑鼠點選、按鍵和每個動作的螢幕快照。
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按 Windows 標誌 鍵，並在搜尋方塊中輸入「步驟錄製器」，然後按 Enter。
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若要開始錄製畫面，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始錄製」為止，然後按 Enter。
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若要暫停錄製，請按 Tab 鍵，直到您聽見「暫停錄製」為止，然後按 Enter。
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若要停止錄製，請按 Tab 選取 [停止錄製]，然後按 Enter。
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錄製停止后，請檢閱錄製的內容。 按 Tab 以選取 [ 儲存]，然後按 Enter 開啟 [另存新檔] 對話框。
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輸入檔名，然後按 Tab 鍵，直到您聽見 [ 儲存]，然後按 Enter。
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若要開始新的錄製，請按 Tab 以選取 [新增錄製] ，然後按 Enter。
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