使用 Microsoft Purview 資訊保護 查看器檢視受保護的檔案

在 Windows 中使用 Microsoft Purview 資訊保護 查看器檢視受保護的檔案

如果您嘗試在 Windows 中開啟受保護的檔案，但檔案無法正常開啟，那麼您可能需要使用桌面電腦的 Microsoft Purview 資訊保護 查看器。

資訊保護查看器支援下列檔類型與環境。

1. 安裝 Microsoft Purview 資訊保護 查看器。 查看器會自動安裝為 Microsoft Purview 資訊保護 用戶端的一部分。 或者，您可以自行安裝 Microsoft Purview 資訊保護 查看器。

2. 開啟受保護的檔案 (例如按兩下檔案或附件，或按下檔案) 連結。 如果系統提示您選取應用程式，請選取 [使用 > 資訊保護 查看器開啟]。
   
   

3. 如果您看到 [ 登入 ] 或 [ 註冊] 頁面，請按兩下 [ 登入 ] 並輸入您的認證。 如果受保護的檔案是以附件的形式傳送給您，請務必指定用來傳送檔案給您的相同電子郵件位址。 
   
   如果您沒有接受的帳戶，請參閱驗證 提示。

4. 檔案的只讀版本會在資訊保護查看器或與擴展名相關聯的應用程式中開啟。
   
   

5. 如果您有其他受保護的檔案要開啟，您可以使用 [ 開 啟] 選項直接從查看器瀏覽至這些檔案。 選取 [開啟] 時，檔案總管 開啟。 然後選取的檔案會取代查看器中的源檔。

6. 如果您想要查看檔案的擁有者和許可權，請按兩下 [ 檢視許可權]。

7.  如果您要列印檔案，請按兩下 [ 列印]。

8. 如果您要編輯檔案，請按兩下 [ 另存新檔]。 這會在沒有保護的情況下建立檔案的複本。

驗證 提示

在您檢視受保護的檔案之前，用來保護檔案的版權管理服務必須先確認您已獲得檢視檔案的授權。 服務會檢查您的使用者名稱和密碼來執行這項確認。 在某些情況下，系統可能會快取這些認證，而且您不會看到要求您登入的提示。 在其他情況下，系統會提示您提供認證。

如果您的組織沒有雲端帳戶可讓您使用 (Microsoft 365 或 Microsoft Azure) ，而且 Azure 目錄版權管理服務) 並未使用同等的內部部署版本 (，您有兩個選項：

• 如果您已傳送受保護的電子郵件，請依照指示登入您的社交身分識別提供者 (例如 Google，如果您使用的是 Gmail 帳戶) 或申請一次性密碼。

• 您可以申請接受認證的免費帳戶，以便開啟受版權管理保護的檔。 若要套用此帳戶，請按兩下連結以 針對個人 和貴公司電子郵件地址使用者套用 RMS，而非個人電子郵件位址。

在 iOS 上使用 Azure 資訊保護 行動查看器檢視受保護的檔案

如果您嘗試在 iOS 行動裝置上開啟受保護的檔案，但檔案無法正常開啟，那麼您可能需要使用 iOS 版 Azure 資訊保護 行動查看器。 此行動檢視器可讓您檢視無法使用這些檔案類型的一般應用程式開啟受保護的電子郵件、PDF、影像和文本檔。

iOS 版 AIP 行動裝置檢視器支援下列檔案類型與環境：

1. 從 App Store 下載 Azure 資訊保護 行動裝置 App。

2. 安裝應用程式之後，請移至受保護的電子郵件或檔案。

3. 當系統提示您為受保護的檔案選取應用程式時，請選取 AIP 查看器。

4. 選取 [共享]，然後選取 [AIP 查看器]。

5. 登入，或在系統提示時選取憑證。

6. 驗證之後，您的電子郵件或檔案就會在AIP查看器中開啟。

AIP 行動查看器的支援範圍和建議使用方式

AIP 行動裝置 App 僅供檢視者使用，且無法讓您建立新電子郵件、回覆電子郵件，或建立或編輯受保護的檔案。 AIP 行動裝置 App 也無法開啟受保護 PDF 或電子郵件的附件。

• 如果您的行動裝置上已安裝行動裝置 Office 應用程式，建議您使用 Office 應用程式來檢視受保護的檔案

• AIP 行動裝置 App 僅支援受保護的檔案。 未受保護的檔案不受支援，且無法在行動裝置查看器應用程式中使用。

• Intune 目前不支援 [開啟/共用] 篩選功能。

• 條件式存取原則需要使用Microsoft驗證器。

• 如果電子郵件有兩層以上的受保護郵件，則AIP行動查看器只能開啟第一個附加的電子郵件。 第二層及其他附件會失敗，並出現錯誤。

在 Android 裝置上檢視受保護的檔案

如果您嘗試在 Android 行動裝置上開啟受保護的檔案，但檔案無法正常開啟，那麼您可能需要使用 Android 版 Azure 資訊保護 行動裝置查看器。  Android 版 AIP 行動裝置檢視器可讓您檢視無法以這些檔案類型的一般應用程式開啟受保護的電子郵件、PDF、影像和文本檔。 

Android 版 AIP 行動裝置檢視器支援下列檔案類型與環境：

1. 從Google Play商店下載 Azure 資訊保護 行動裝置 App。

2. 安裝應用程式之後，請移至受保護的電子郵件或檔案。

3. 當系統提示您選取應用程式時，請選取 AIP 檢視器。

4. 依提示登入或選取憑證。

5. 驗證之後，您的電子郵件或檔案就會在AIP行動查看器中開啟。

AIP 行動查看器的支援範圍和建議使用方式

AIP 行動裝置 App 僅供檢視者使用，且無法讓您建立新電子郵件、回覆電子郵件，或建立或編輯受保護的檔案。 AIP 行動裝置 App 也無法開啟受保護 PDF 或電子郵件的附件。

• 如果您的行動裝置上已安裝行動裝置 Office 應用程式，建議您使用 Office 應用程式來檢視受保護的檔案

• AIP 行動裝置 App 僅支援受保護的檔案。 未受保護的檔案不受支援，且無法在行動裝置查看器應用程式中使用。

• Intune 目前不支援 [開啟/共用] 篩選功能。

• 條件式存取原則需要使用Microsoft驗證器。

• 如果電子郵件有兩層以上的受保護郵件，則AIP行動查看器只能開啟第一個附加的電子郵件。 第二層及其他附件會失敗，並出現錯誤。