徵狀

請試想下列情況:

  • 您正在執行 Microsoft Outlook 在連線模式下,在 Exchange Server 2016年或 Office 365 環境中。

  • 慣用編碼外寄郵件的 在 Outlook 中的選項設定為 [斯拉夫文 KOI8-R (編碼俄文版本的 Outlook 設定預設值)。

  • 您建立包含某些俄羅斯的字元的訊息,然後您將它儲存為草稿。

在這個案例中,傳送此草稿之後,會弄亂郵件的本文。 您可以看到它一般只有當您以手動方式設定 [索取此郵件設定為 [斯拉夫文 KOI8-R在 Outlook 中的字元。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Exchange 伺服器不會更新伺服器變更PR_INTERNET_CPID屬性中設定的字元時, PR_BODY_HTML屬性中設定的字元。 因此,當 Outlook 嘗試顯示該值時,會有吵雜聲郵件內文。

因應措施

設定 Outlook 用戶端使用utf-8外寄郵件的編碼方式的偏好選項。 若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 在 Outlook 中,選取 [檔案>選項>進階

  2. 在 [國際選項] 區段中,設定外寄郵件的編碼方式的慣用選項,以utf-8

解決方案

若要修正這個問題,Exchange Server 2016 Exchange Server 2016年或稍後累積的更新安裝累積更新 11

注意事項:

  • 在進行其他設定之前,您應該確定您在 Windows 登錄編輯程式版本 5.00 中指定下列的登錄設定。

  • 如果使用這個登錄機碼,沒有效能影響。 因此,它應該功能所需的環境中,只用於設定。

a) 動作: 「建立」 b) hive: "HKEY_LOCAL_MACHINE\" c) 機碼路徑:SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Storage\ContentConversiond) 值的名稱: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch e) 實值型別: REG_DWORD f) 數值資料: 1 g) 基底: Hexadecimal

此外,您需要手動建立 「 儲存體 」 索引鍵和它的子機碼"ContentConversion",如果您找不到它們在機碼的路徑下。

其他相關資訊

如需有關內容轉換的詳細資訊,請參閱內容的轉換。 如需有關PidTagBodyHtml標準的屬性,請參閱PidTagBodyHtml 標準的屬性。 如需有關郵件編碼選項的詳細資訊,請參閱郵件編碼選項

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

參考

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語

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