狀況

請考慮下列情況:

  • 您有正在執行 Windows Server 2012 的伺服器上的遠端桌面工作階段主機 (RD 工作階段主機)。

  • 您可以使用特定的使用者認證,以啟動至伺服器的遠端桌面工作階段。

  • 當您登入工作階段主機伺服器上就會發生非預期的重新啟動。

  • 在伺服器重新啟動之後,您會嘗試啟動伺服器的遠端桌面工作階段使用相同的使用者認證。


在這個案例中,您會發現您使用暫存的設定檔登入。此外,您可能會遇到下列徵狀︰

  • NTFS 錯誤和警告,例如事件識別碼 140、 事件識別碼 50 和事件識別碼 137

  • 延遲寫入失敗,使用者設定檔的磁碟 (UPD) 虛擬硬碟 (VHDX) 檔案

  • 遺失資料之後您重新連線


原因

遠端桌面的設定檔管理員可能無法正確運作,主機伺服器重新啟動之後,就會發生這個問題。當在伺服器重新啟動在失去了電源後,就可能發生這個問題。它也可能會發生使用者登入時,一次之後 「 停止 」 錯誤。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊和注意事項重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

Windows Server 2012 和 Windows 8 的會產生額外的檔案資訊。

其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案

參考

請參閱Microsoft 用來描述軟體更新,如需詳細資訊。

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