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狀況

在非同步傳輸時使用 Windows 7 Service Pack 1 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1、 USB 增強型主機控制器的 USB 裝置的進度將變成沒有反應,任何下列的事件發生時︰

  • 意外移除 USB 裝置 (意外移除)。

  • 隨插即用 rebalance 就會觸發 USB 樹狀目錄中。

  • 系統的力量,向下。

  • 依正常程序移除 USB 裝置。

當下列其中一個事件發生時,您可能會收到 Stop 錯誤 0x9f 來 」 或 「 停止 」 錯誤 0xFE Usbhub.sys 中。

原因

之所以發生這個問題,是因為 USB 增強型主機控制器會發出插斷取消暫止的非同步傳輸。不過,沒有回應控制站不會將傳送出插斷,而且發生 Stop 錯誤。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須擁有 Windows 7 或安裝的 Windows Server 2008 R2 的 。

此外,您必須有 2533552 的更新,並更新安裝的 2862330。如需有關更新 2533552 和 2862330 的更新,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰

,以避免 「 0xC0000034 」 錯誤訊息,當您嘗試安裝 Windows 7 SP1、 Windows Server 2008 R2 SP1 或 Windows 內嵌標準 7 SP1 有可用的更新

MS13 081: USB 驅動程式的安全性更新說明︰ 2013 年 10 月 8,

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

  • GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

參考

請參閱Microsoft 用來描述軟體更新,如需詳細資訊。

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