狀況

在非同步傳輸時使用 Windows 7 Service Pack 1 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1、 USB 增強型主機控制器的 USB 裝置的進度將變成沒有反應,任何下列的事件發生時︰

  • 意外移除 USB 裝置 (意外移除)。

  • 隨插即用 rebalance 就會觸發 USB 樹狀目錄中。

  • 系統的力量,向下。

  • 依正常程序移除 USB 裝置。

當下列其中一個事件發生時,您可能會收到 Stop 錯誤 0x9f 來 」 或 「 停止 」 錯誤 0xFE Usbhub.sys 中。

原因

之所以發生這個問題,是因為 USB 增強型主機控制器會發出插斷取消暫止的非同步傳輸。不過,沒有回應控制站不會將傳送出插斷,而且發生 Stop 錯誤。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須擁有 Windows 7 或安裝的 Windows Server 2008 R2 的 。此外,您必須有 2533552 的更新,並更新安裝的 2862330。如需有關更新 2533552 和 2862330 的更新,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰

,以避免 「 0xC0000034 」 錯誤訊息,當您嘗試安裝 Windows 7 SP1、 Windows Server 2008 R2 SP1 或 Windows 內嵌標準 7 SP1 有可用的更新

MS13 081: USB 驅動程式的安全性更新說明︰ 2013 年 10 月 8,

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

  • GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

參考

請參閱Microsoft 用來描述軟體更新,如需詳細資訊。

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