狀況
請考慮下列情況:
-
您建立有 Windows XP 模式預先安裝 Windows 7 作業系統安裝映像。
-
您可以使用影像來啟動 Windows 7 安裝程序。
在這個案例中,您會收到各種 Stop 錯誤碼在啟動過程。因此,您無法安裝 Windows 7 作業系統,如預期般運作。
原因
之所以發生這個問題,是因為其工作項目會排入佇列,或正在執行時,會卸載 Usbrpm.sys 驅動程式。
解決方案
若要解決這個問題,請套用此 hotfix 和 Windows 7 安裝映像。執行這項操作之後,Usbrpm.sys 驅動程式卸載才會完成其工作項目。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須使用 Windows 7 安裝映像。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動資訊
您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。
如何套用 hotfix 套件的指示
若要套用此 hotfix 套件,請依照下列步驟執行︰
-
下載所有必要的檔案和工具。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
-
安裝 Windows 7 OEM 預先安裝套件 (OPK)。
-
將 hotfix 套件複製到電腦上的資料夾中。例如,將封裝複製到 [C:\test\updates] 資料夾中。
-
從 Windows 7 安裝媒體的 Install.wim 檔案複製到電腦中。例如,將 Install.wim 檔案複製到 [C:\test\images] 資料夾中。
-
-
加入 Windows 7 安裝映像中的 hotfix。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
-
按一下 [開始],然後按一下 [所有程式。按一下 [ Windows OPK,部署工具命令提示字元中,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [以系統管理員身分執行。
-
在命令提示字元中,輸入下列命令,並按 ENTER:
Dism /Get-WIMInfo /WimFile:C:\test\images\install.wim
這會擷取的名稱或您想要變更之影像的索引號碼。 -
請注意,索引數字] 或 [Windows 7 安裝映像,您將新增 hotfix 的名稱。
-
使用 DISM 命令來掛接映像使用索引編號或名稱已在步驟 2c 中記下。例如,您將新增 hotfix 影像的索引編號為 3。下列命令會掛索引 3 上名為 「 離線 」 中測試目錄的資料夾。
Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\test\images\install.wim /Index:3 /MountDir:C:\test\offline
注意您必須先建立 [C:\test\offline] 資料夾,才能在掛接映像。
-
在命令提示字元中,輸入其中一個 (視需要安裝) 下列命令以新增此 hotfix 的然後按 ENTER 鍵。
X86 為基礎的 Windows 7 版本︰Dism /Image:C:\test\offline /Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x86.msuX64 為主的 Windows 7 版本︰
Dism /Image:C:\test\offline /Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x64.msu
-
在命令提示字元中,輸入下列命令以認可變更並卸載映像,,,然後按下 ENTER:
Dism /Unmount-WIM /MountDir:C:\test\offline /Commit
-
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 7 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼,可識別特定產品、里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.1.7600.20xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
適合在每個環境安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列於<Windows 7 的其他檔案資訊>一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20879 |
26,112 |
13-Jan-2011 |
04:32 |
不適用 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21640 |
26,112 |
13-Jan-2011 |
04:30 |
不適用 |
適用於所有支援的 Windows 7 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20879 |
31,744 |
13-Jan-2011 |
04:59 |
x64 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21640 |
31,744 |
13-Jan-2011 |
05:06 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
Windows 7 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,818 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,798 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,023 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,983 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,910 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,910 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
705 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
705 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,387 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
06:18 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,387 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
06:11 |
平台 |
不適用 |
適用於所有受支援 x64 版本 Windows 7 的其他檔案
檔案名稱 |
Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
709 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
709 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,391 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
07:06 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,391 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
07:04 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,828 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,808 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,035 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,995 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,922 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,922 |
日期 (UTC) |
13-Jan-2011 |
時間 (UTC) |
14:49 |
平台 |
不適用 |