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狀況

請考慮下列情況:

  • 您建立有 Windows XP 模式預先安裝 Windows 7 作業系統安裝映像。

  • 您可以使用影像來啟動 Windows 7 安裝程序。


在這個案例中,您會收到各種 Stop 錯誤碼在啟動過程。因此,您無法安裝 Windows 7 作業系統,如預期般運作。

原因

之所以發生這個問題,是因為其工作項目會排入佇列,或正在執行時,會卸載 Usbrpm.sys 驅動程式。

解決方案

若要解決這個問題,請套用此 hotfix 和 Windows 7 安裝映像。執行這項操作之後,Usbrpm.sys 驅動程式卸載才會完成其工作項目。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須使用 Windows 7 安裝映像。

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。

重新啟動資訊

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

如何套用 hotfix 套件的指示

若要套用此 hotfix 套件,請依照下列步驟執行︰

  1. 下載所有必要的檔案和工具。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

    1. 安裝 Windows 7 OEM 預先安裝套件 (OPK)。

    2. 將 hotfix 套件複製到電腦上的資料夾中。例如,將封裝複製到 [C:\test\updates] 資料夾中。

    3. 從 Windows 7 安裝媒體的 Install.wim 檔案複製到電腦中。例如,將 Install.wim 檔案複製到 [C:\test\images] 資料夾中。

  2. 加入 Windows 7 安裝映像中的 hotfix。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

    1. 按一下 [開始],然後按一下 [所有程式。按一下 [ Windows OPK部署工具命令提示字元中,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [以系統管理員身分執行

    2. 在命令提示字元中,輸入下列命令,並按 ENTER:

      Dism /Get-WIMInfo /WimFile:C:\test\images\install.wim

      這會擷取的名稱或您想要變更之影像的索引號碼。

    3. 請注意,索引數字] 或 [Windows 7 安裝映像,您將新增 hotfix 的名稱。

    4. 使用 DISM 命令來掛接映像使用索引編號或名稱已在步驟 2c 中記下。例如,您將新增 hotfix 影像的索引編號為 3。下列命令會掛索引 3 上名為 「 離線 」 中測試目錄的資料夾。

      Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\test\images\install.wim /Index:3 /MountDir:C:\test\offline  

      注意您必須先建立 [C:\test\offline] 資料夾,才能在掛接映像。

    5. 在命令提示字元中,輸入其中一個 (視需要安裝) 下列命令以新增此 hotfix 的然後按 ENTER 鍵。

      X86 為基礎的 Windows 7 版本︰

      Dism /Image:C:\test\offline /Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x86.msuX64 為主的 Windows 7 版本︰

      Dism /Image:C:\test\offline /Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x64.msu

    6. 在命令提示字元中,輸入下列命令以認可變更並卸載映像,,,然後按下 ENTER:

      Dism /Unmount-WIM /MountDir:C:\test\offline /Commit

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 檔案資訊備忘稿

重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼,可識別特定產品、里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.1.7600.20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.7601.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • 適合在每個環境安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列於<Windows 7 的其他檔案資訊>一節。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。


適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

26,112

13-Jan-2011

04:32

不適用

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

26,112

13-Jan-2011

04:30

不適用


適用於所有支援的 Windows 7 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

31,744

13-Jan-2011

04:59

x64

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

31,744

13-Jan-2011

05:06

x64


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

其他檔案資訊


Windows 7 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,818

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,798

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,023

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,983

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,910

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,910

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

705

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

705

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,387

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

06:18

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,387

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

06:11

平台

不適用


適用於所有受支援 x64 版本 Windows 7 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

709

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

709

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,391

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

07:06

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,391

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

07:04

平台

不適用

檔案名稱

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,828

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,808

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

2,035

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,995

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,922

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用

檔案名稱

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,922

日期 (UTC)

13-Jan-2011

時間 (UTC)

14:49

平台

不適用


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