徵狀
請試想下列案例:
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使用者 A 會使用 Communicator 2007 R2 的用戶端來登入 Lync Server 2010 環境。
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公用即時訊息 (IM) 連線 (PIC) 功能會在 Lync 伺服器 2010年環境中啟用。
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使用者 B 正在使用公用 IM 用戶端,例如 Windows Live Messenger、 AOL 或 Yahoo。 使用者 B 型別中工作階段初始化通訊協定 (SIP) 統一資源識別元 (URI) 的使用者 a。
在這個案例中,使用者 B 可以檢視使用者 A 的狀態,並傳送立即訊息給使用者 a。
原因
之所以發生這個問題,是因為 Office Communicator 2007 R2 的用戶端 misinterprets 的新設定的容器資訊清單。 因此,Lync 伺服器 2010年伺服器不正確地將使用者 B 為同事或工作群組。
解決方案
若要解決這個問題,安裝下列的累積更新:
2571546 Lync 伺服器 2010年的累積更新程式的描述: 2011 年 7 月 您套用此更新程式之後,您必須清除這些使用者的錯誤狀態。若要這樣做,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2589546 有可用來清除 [使用的 Office Communicator 用戶端來登入 Lync Server 2010 伺服器的使用者的不正確的狀態資訊的更新
其他相關資訊
如需有關規定 PIC Lync 2010 或 Office 通訊 Server 2007 R2 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
規定 PIC Lync 2010 或 Office 通訊 Server 2007 R2 的一般資訊如需有關如何啟用聯盟和 PIC 功能,以及如何設定傳入和傳出 SIP 的路由的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
如何啟用聯盟和 PIC 功能,以及如何設定傳入和傳出 SIP 的路由如需有關 SIP Uri 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站: