列印工作都會遺失,或在 Microsoft 企業桌面虛擬化 2.0 在 Windows 中的應用程式當機

狀況

問題 1

請考慮下列情況:

  • 您必須執行遠端桌面服務的 Windows Server 2012 R2 型、 Windows Server 2012 為主,或 Windows Server 2008 R2 為主伺服器。

  • 您的用戶端正在執行 Windows 8.1]、 [Windows 8 或 [Windows 7。

  • 您安裝 Windows 8.1]、 [Windows 8 或 [Windows 7 用戶端上的本機 XPS 印表機列印 XPS 為主的印表機驅動程式。

  • 如果要在停用遠端桌面服務伺服器上的 [遠端桌面輕鬆列印群組原則] 設定,並您安裝 XPS 為基礎的印表機驅動程式。

  • 您將列印到 XPS 本機用戶端印表機重新導向。

  • 您連線到遠端桌面服務伺服器使用重新導向的印表機,並確認 [在伺服器上重新導向的印表機正在使用 XPS 為基礎的印表機驅動程式,而不遠端桌面輕鬆列印印表機驅動程式。

  • 您嘗試列印工作。


在這個案例中,列印工作會消失,而無法列印。

問題 2

當您在 Microsoft 企業桌面虛擬化 (MED-V) 2.0 在 Windows 7 中執行的應用程式時,則應用程式當機。

原因

之所以發生這個問題,因為從伺服器執行遠端桌面服務用戶端傳送的資料會意外地被捨棄。

解決方案

如果要解決這個問題,在 Windows 8.1] 或 [Windows Server 2012 R2,安裝更新 2919355。

若要解決這個問題,在 Windows 8 或 Windows Server 2012,安裝更新彙總套件 2928678,或安裝本文所述的 hotfix。

若要解決這些問題,在 Windows 7 中的,安裝本文所述的 hotfix。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新資訊

如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

更新資訊的 Windows 8 和 Windows Server 2012

如需有關如何取得更新彙總套件 2928678 的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 2014 年 3 月

Hotfix 資訊Windows 8、 Windows Server 2012、 Windows 7 中,和 Windows Server 2008 R2

使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須擁有 Windows 8,Windows Server 2012,或安裝 Windows 7。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊和注意事項

重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊

其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新。

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