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徵狀

嘗試從 Windows 更新安裝更新時,您可能會收到「更新失敗,安裝某些更新時出現問題,但稍後我們將重試」訊息,並出現以下錯誤之一:

  • 0x80073701

  • 0x800f0988

因應措施

首先,應再次嘗試檢查更新。  如果您需要幫助,請參閱更新 Windows 10

如果您在後續重試時收到相同的消息和錯誤,請嘗試此解決方法來緩解問題:

  1. 選取 [開始] 按鈕並輸入 cmd

  2. 以滑鼠右鍵按一下 [命令提示字元],然後選取 [以系統管理員身分執行]

  3. 如果您看到 [Windows 命令處理程式][使用者存取控制 (UAC)] 對話方塊, 指出“是否要允許此應用對您的裝置進行更改? ”,請選取[是]

  4. [命令提示字元 ] 視窗中鍵入或複製以下命令並將其黏貼至:
    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

  5. 等待命令完成。

  6. 重新啟動您的裝置。

  7. 請嘗試再次檢查更新。

如果仍然遇到問題,請參閱取得有關 Windows 10 升級和安裝錯誤的説明

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