回應群組中的代理程式無法接收呼叫之後您可以叫用 Skype 中的集區容錯移轉的商務伺服器 2015

狀況

請考慮下列情況:

  • 您部署兩個配對前端集區中的 Microsoft Skype 商務伺服器 2015年的環境。

  • 您在環境中部署回應群組服務 (RGS)。

  • 您可以叫用 csPoolFailover指令程式會執行兩個配對的前端集區之間,以執行集區的容錯移轉。

  • 集區容錯移轉之後,您會執行匯入 CsRgsConfiguration指令程式匯入的成對的集區的工作流程、 佇列和代理程式。

  • 於撥打電話到回應群組。

在這個案例中,[回應] 群組中的代理程式無法接收呼叫。

原因

EnterpriseVoiceEnabled參數的值不設定為True ,當您在備份集區上執行匯入 CsRgsConfiguration指令程式時,就會發生這個問題。

解決方案

若要修正這個問題,安裝下列的累積更新:

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