徵兆
請考慮以下情境： 當你儲存 Office 檔案，執行複製貼上或嘗試用 Word 建立自動恢復檔案時，會收到以下其中一種錯誤訊息：
· 檔案中存在嚴重磁碟錯誤 · 「Word 無法儲存或建立這個檔案。 磁碟可能是滿的或有寫保護的」· 檔案 ~Word 工作檔案 S{<檔名>}.tmp 存在嚴重磁碟錯誤。
注意：錯誤中的數字完全是隨機的。在 Outlook 建立新郵件並儲存草稿或編輯草稿時，會出現上述錯誤。
原因
在存檔或自動存檔過程中會建立一個暫存檔案，並以已儲存的版本取代該檔案。 若環境因素導致此過程中斷，檔案可能會產生上述錯誤之一。
解決方案
方法一：安裝最新的 Mac 版 Office 更新。
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打開任何 Office 應用程式，如 Word、Excel、PowerPoint 或 Outlook。
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在說明選單中，選擇「檢查匯報」。
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在「你想如何檢查軟體更新？」的頁面下。 選擇自動。
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在「檢查更新」彈出選單中，選擇你希望自動更新用來檢查新更新的頻率。
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點擊「查看匯報」。
如需更多更新資訊，請參閱文章「自動檢查 Mac 版 Office 更新」 若持續遇到問題，請聯絡客服。
