徵狀
請試想下列案例：
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在用戶端電腦上，您正在執行 Outlook 2007 或 Outlook 2010，Office Communicator 2007。
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您已登錄在用戶端電腦上第三方 TAPI 服務提供者。
在這個案例中，當您嘗試使用 「呼叫」 功能，在 Outlook 2007 或 Outlook 2010 連絡人 Office Communicator 2007 意外地開啟一個語音交談視窗，並嘗試撥號而不是已註冊的協力廠商撥號員]。
解決方案
重要這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必小心執行這些步驟。為加強保護，請在修改前備份登錄。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
322756 如何在 Windows 中備份及還原登錄
Outlook 2007
若要讓在執行 Office Communicator 2007 用戶端電腦上的 [從 Outlook 2007 的 TAPI 呼叫，請安裝 hotfix 彙總套件 959642，，，然後設定 [啟用 hotfix TAPIOVERRIDE 登錄項目。
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安裝 hotfix 彙總套件 959642。如需詳細資訊，請按以下的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
959642 說明 Outlook 2007 hotfix 套件 (Mso.msp,Outlook.msp): 2008 年 12 月 16 日
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設定啟用 hotfix TAPIOVERRIDE登錄項目。
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啟動 [登錄編輯程式]。
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在 Windows Vista 或 Windows 7 中，按一下 [開始
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在 Windows XP 中，按一下 [開始，按一下 [執行]、 [開啟] 方塊中輸入regedit ，然後按一下[確定]。
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找出並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call 整合
注意： 在 Windows 7 64 位元，登錄機碼路徑是：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call 整合
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在 [編輯] 功能表中，指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
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輸入TAPIOVERRIDE，然後再按 ENTER 鍵。
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以滑鼠右鍵按一下TAPIOVERRIDE，，，然後按一下 [修改]。
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在 [數值資料] 方塊中，鍵入1，然後按一下[確定]。
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在 [檔案] 功能表中，按一下 [結束] 以結束「登錄編輯程式」。
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Outlook 2010
如果要在執行 Office Communicator 2007 用戶端電腦上的 [從 Outlook 2010 的 TAPI 呼叫，將 TAPIOVERRIDE 登錄項目，啟用 hotfix。
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設定啟用 hotfix TAPIOVERRIDE登錄項目。
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啟動 [登錄編輯程式]。
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在 Windows Vista 或 Windows 7 中，按一下 [開始
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在 Windows XP 中，按一下 [開始，按一下 [執行]、 [開啟] 方塊中輸入regedit ，然後按一下[確定]。
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找出並按一下下列登錄子機碼：
KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call 整合注意在 Windows 7 64 位元，登錄機碼路徑是：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Call 整合
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在 [編輯] 功能表中，指向 [新增]，然後按一下 [ DWORD 值。
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輸入TAPIOVERRIDE，然後再按 ENTER 鍵。
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以滑鼠右鍵按一下TAPIOVERRIDE，，，然後按一下 [修改]。
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在 [數值資料] 方塊中，輸入1，然後按一下[確定]。
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在 [檔案] 功能表上按一下 [結束] 以結束 「 登錄編輯程式。
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