徵狀
安裝 Windows 市集應用程式更新並重新啟動 Windows 10 1703 版之後，有些 Windows 10 裝置可能會顯示黑色畫面 5-10 分鐘。 之所以發生這個問題，是因為與裝置的 OEM 原廠映像一起發行的登錄機碼，與應用程式整備服務相衝突。
原因
在某些 OEM 系統上，登錄機碼與應用程式整備服務衝突。 出現黑色畫面 5-10 分鐘之後，使用者重新取得裝置的使用權。 每次 Windows 重新啟動都會觸發這個問題。
解決方案
解決這個問題的更新現已推出。 建議具有受影響裝置的使用者立即套用此更新。
如何取得此更新
此更新是以 Windows Update 中的「重大」下載形式提供。 若要取得此更新的獨立套件，請前往 Microsoft Update Catalog 網站。
其他相關資訊
安裝此更新之後，如果您仍遇到這個問題，請參閱下列知識庫文章，了解造成黑色畫面的其他可能原因：
檔案資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。
x86 Windows 10
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
2017 年 9 月 19 日 |
09:04 |
x64 Windows 10
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
2017 年 9 月 19 日 |
09:04 |
x86 Windows 10 的其他檔案資訊
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,892 |
|
日期 (UTC) |
2017 年 9 月 19 日 |
|
時間 (UTC) |
22:40 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
721 |
|
日期 (UTC) |
2017 年 9 月 19 日 |
|
時間 (UTC) |
22:40 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
441 |
|
日期 (UTC) |
2017 年 9 月 17 日 |
|
時間 (UTC) |
04:48 |
|
平台 |
不適用 |
x64 Windows 10 的其他檔案資訊
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
725 |
|
日期 (UTC) |
2017 年 9 月 19 日 |
|
時間 (UTC) |
22:38 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
443 |
|
日期 (UTC) |
2017 年 9 月 17 日 |
|
時間 (UTC) |
05:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,934 |
|
日期 (UTC) |
2017 年 9 月 19 日 |
|
時間 (UTC) |
22:38 |
|
平台 |
不適用 |
