狀況
您中斷連線,然後重新連線遠端連線到遠端桌面伺服器電腦 (例如,藉由鎖定和解除鎖定您的電腦螢幕) 裝載於 Citrix XenDesktop 7.6 工作階段。在此情況下,Microsoft Lync 2013 (適用於企業的 Microsoft Skype) 可能會損毀。此外,應用程式記錄檔會記錄下列事件︰
原因
之所以發生這個問題,是因為一些程式碼項目,用來檢查 NULL 裝置指標從目前的檔案已遺失。
解決方案
若要修正這個問題,請安裝2016 年 1 月 12,更新 (KB3114502)的 Lync 2013 (適用於企業的 Skype)。
注意在年 4 月 2015年,Lync 2013 已升級為適用於企業的 Skype。