在 Internet Explorer 9 中無法使用部分 Canon 印表機列印

徵狀


注意受影響的印表機型號為 imageRUNNER、imageCLASS、imagePRESS、Satera、i-SENSYS、LASER SHOT 和 imagePROGRAF。

請試想下列情況:

  • 您在執行下列其中一種作業系統的電腦上,安裝 Canon 印表機和 Canon 印表機驅動程式:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • 您嘗試在 Windows Internet Explorer 9 中列印網頁。

在此情況下,此工作可能無法列印。此外,若您已安裝特定 Canon 印表機驅動程式 (包括適用於 imageRUNNER、imageCLASS、imagePRESS、Satera、i-SENSYS、LASER SHOT 和 imagePROGRAF 印表機的驅動程式),則可能會收到類似下列其中一項的錯誤訊息:

快顯錯誤:指令碼錯誤
這個網頁的指令碼發生錯誤。

快顯錯誤:網頁訊息
發生內部錯誤,Internet Explorer 無法列印此文件。

注意事項

  • Internet Explorer 9 採用 XPS 列印 API 執行列印工作。

  • 當您將 Canon 印表機設為在單張紙上列印多頁時,可能會發生此問題。例如,當您嘗試列印網頁時,在 [版面配置] 清單中按一下 [在單張紙上印兩頁]。不過,若您變更某些設定 (例如縮放、色彩模式) 的預設值,則亦可能發生此問題。

  • 您在使用其他採用 XPS 列印 API 執行列印工作的應用程式時,亦可能發生此問題。

解決方案

更新資訊

如何取得此更新

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:

作業系統

更新

所有支援的 Windows Vista 之 x86 版本

立即下載更新套件。

所有支援的 Windows Vista 之 x64 版本

立即下載更新套件。

所有支援的 Windows Server 2008 之 x86 版本

立即下載更新套件。

所有支援的 Windows Server 2008 之 x64 版本

立即下載更新套件。

所有支援的 Windows 7 之 x86 版本

立即下載更新套件。

所有支援的 Windows 7 之 x64 版本

立即下載更新套件。

所有支援的 Windows Server 2008 R2 之 x64 版本

立即下載更新套件。

這項資訊有用嗎?請將您的意見傳送給我們
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案 Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

先決條件

如果要套用此更新,您的電腦必須執行下列其中一種作業系統:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 Service Pack 1 (SP1)

注意 如果要在 Windows Vista 或 Windows Server 2008 中套用此更新,您必須先安裝下列更新:

971512 說明 Windows 圖形、圖像和 XPS 程式庫

2117917 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新補充元件更新

登錄資訊

如果要使用此套件中的更新,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此更新之後,您必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代任何先前發行的更新。

檔案資訊

此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下表中所列屬性的檔案。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期和時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您對檔案執行特定作業時,其日期和時間可能會改變。

按一下這裡可檢視或隱藏詳細資訊


Windows Vista 和 Windows Server 2008 檔案資訊注意事項
  • 套用至特定產品、SR_Level (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案可透過檢視下列表格中所顯示的檔案版本號碼來確認。

    版本

    產品

    SR_Level

    服務分支

    6.0.600 2.18xxx

    Windows Vista 和 Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.600 2.22xxx

    Windows Vista 和 Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • GDR 服務分支只包含針對普遍的特別重要問題所發行的通用修正程式。LDR 服務分支除了通用修正程式之外,還包含 Hotfix。

  • 每個環境安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 皆會分別列在<Windows 2008 與 Windows Vista 的其他檔案資訊>一節中。對於維持已更新元件的狀態,MANIFEST 檔案及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案都特別重要。安全性目錄檔案 (其屬性未列出) 已使用 Microsoft 數位簽章簽署。

關於所有支援的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 之 x86 版本

File name

File version

File size

Date

Time

Xpsprint.dll

7.0.6002.18427

876,032

12-Mar-2011

21:55

Xpsprint.dll

7.0.6002.22611

876,032

13-Mar-2011

00:19

關於所有支援的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 之 x64 版本

File name

File version

File size

Date

Time

Xpsprint.dll

7.0.6002.18427

1,653,760

12-Mar-2011

22:52

Xpsprint.dll

7.0.6002.22611

1,653,760

12-Mar-2011

22:54

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊注意事項
  • 套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案可透過檢視下列表格中所顯示的檔案版本號碼來確認:

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服務分支只包含針對普遍的特別重要問題所發行的通用修正程式。LDR 服務分支除了通用修正程式之外,還包含 Hotfix。

  • 每一個環境安裝的 MANIFEST 檔 (.manifest) 會分別列在<Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他檔案資訊>一節中。對於維持已更新元件的狀態,MANIFEST 檔案及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案都特別重要。安全性目錄檔案 (其屬性未列出) 已使用 Microsoft 數位簽章簽署。

關於所有支援的 Windows 7 之 x86 版本

File name

File version

File size

Date

Time

Xpsprint.dll

6.1.7600.16779

442,880

12-Mar-2011

11:31

Xpsprint.dll

6.1.7600.20923

442,880

12-Mar-2011

11:41

Xpsprint.dll

6.1.7601.17578

870,912

12-Mar-2011

11:23

Xpsprint.dll

6.1.7601.21682

870,912

12-Mar-2011

11:17

關於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 之 x64 版本

File name

File version

File size

Date

Time

Xpsprint.dll

6.1.7600.16779

662,528

12-Mar-2011

12:03

Xpsprint.dll

6.1.7600.20923

662,528

12-Mar-2011

12:05

Xpsprint.dll

6.1.7601.17578

1,465,344

12-Mar-2011

12:08

Xpsprint.dll

6.1.7601.21682

1,465,344

12-Mar-2011

12:03

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品與特定列印驅動程式之間確實有相容性問題。

其他相關資訊

其他檔案資訊

Windows Vista 與 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

按一下這裡可檢視或隱藏詳細資訊


所有支援的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 之 x86 版本的其他檔案

File name

X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest

File version

Not applicable

File size

705

Date (UTC)

14-Mar-2011

Time (UTC)

13:17

File name

X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest

File version

Not applicable

File size

705

Date (UTC)

14-Mar-2011

Time (UTC)

13:17

File name

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf99622297.manifest

File version

Not applicable

File size

5,927

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

23:51

File name

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest

File version

Not applicable

File size

5,927

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:12

所有支援的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 之 x64 版本的其他檔案

File name

Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest

File version

Not applicable

File size

1,058

Date (UTC)

14-Mar-2011

Time (UTC)

13:16

File name

Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest

File version

Not applicable

File size

1,058

Date (UTC)

14-Mar-2011

Time (UTC)

13:16

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest

File version

Not applicable

File size

5,640

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

00:26

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest

File version

Not applicable

File size

5,640

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

00:23

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的 Windows 7 之 x86 版本的其他檔案

File name

X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest

File version

Not applicable

File size

705

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest

File version

Not applicable

File size

705

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09dd0d3c4fff0af.manifest

File version

Not applicable

File size

705

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest

File version

Not applicable

File size

705

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest

File version

Not applicable

File size

2,593

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

12:03

File name

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest

File version

Not applicable

File size

2,593

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

12:07

File name

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest

File version

Not applicable

File size

2,593

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

11:48

File name

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest

File version

Not applicable

File size

2,593

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

11:40

所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 之 x64 版本的其他檔案

File name

Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest

File version

Not applicable

File size

707

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest

File version

Not applicable

File size

1,058

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f166d40.manifest

File version

Not applicable

File size

1,058

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest

File version

Not applicable

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707

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest

File version

Not applicable

File size

709

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest

File version

Not applicable

File size

709

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest

File version

Not applicable

File size

707

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest

File version

Not applicable

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Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

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Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest

File version

Not applicable

File size

1,058

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest

File version

Not applicable

File size

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Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

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Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest

File version

Not applicable

File size

1,058

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest

File version

Not applicable

File size

709

Date (UTC)

13-Mar-2011

Time (UTC)

02:34

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest

File version

Not applicable

File size

2,595

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

12:39

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest

File version

Not applicable

File size

2,595

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

13:03

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest

File version

Not applicable

File size

2,595

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

12:42

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest

File version

Not applicable

File size

2,595

Date (UTC)

12-Mar-2011

Time (UTC)

12:30

参考

如需有關如何取得 Windows Vista Service Pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

935791如何取得最新版 Windows Vista Service Pack

如需有關如何取得 Windows Server 2008 Service Pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

968849如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2008

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

976932Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 相關資訊

針對 Windows Vista 和 Windows Server 2008,您必須先在電腦上安裝 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新補充元件更新,以及 Windows 圖形、圖像和 XPS 程式庫,然後才能安裝此更新和 Internet Explorer 9。如需有關如何安裝 Internet Explorer 9 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

2399238 安裝 Internet Explorer 9 的先決條件 如需有關「Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新補充元件更新」的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

2117917 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的平台更新補充元件更新 如需有關 Windows 圖形、圖像和 XPS 程式庫的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

971512 Windows 圖形、圖像和 XPS 程式庫的說明 如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

824684說明 Microsoft 軟體更新的標準術語

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。

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