在 Lync 伺服器 2010年環境中間歇性地處理掉這些封存資料失敗

狀況

假設您嘗試刪除一些舊的資料由 Microsoft SQL Server 裝載在 Microsoft Lync 伺服器 2010年環境中的封存資料庫。若要這麼做,您可以啟用的封存 Lync 伺服器 2010年封存伺服器上的資料清除功能。在此情況下,清除程序會間歇地失敗。此外,封存伺服器的 Lync 事件記錄檔會記錄下列錯誤︰
注意如果 Lync 伺服器 2010年監視伺服器與封存伺服器,相同的電腦上安裝封存資料庫中,就會發生這個問題,以及呼叫詳細資料記錄 (CDR) 或體驗品質 (QoE) 資料庫中不會發生。

原因

RtcCleanupDB預存程序,在 SQL Server 逾時,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰

Lync 伺服器 2010,封存服務的累積更新2859580描述︰ 年 7 月 2013年
注意此累積更新會影響封存伺服器。

更多的資訊

如需有關如何啟用或停用封存資料的清除功能的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰

如何啟用或停用清除功能,用於保存

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