Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Hello,
Select a different account.
You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

徵兆

請試想下列案例:

  • 在 Lync Server 2010 環境中,在 Lync 2010 用戶端上安裝 Lync 2010 的更新 2571543 或更新的累積更新。

  • 您可以在環境中部署聯合功能或多個前端集區。

  • 在聯盟環境或其他前端中心有 100 名以上連絡人的使用者,會以 Lync 2010 進行登錄。

在此情境中,Lync 2010 中的許多連絡人會顯示「目前狀態未知」狀態。 不過,連絡人的狀態在 30 分鐘後會更新。

注意:當使用者傳送立即訊息給受影響的連絡人時,狀態資訊會立即更新。

原因

此問題發生的原因是更新 2571543 變更了 Lync 2010 中訂閱要求的送出方式。 當您為 Lync 2010 適用更新 2571543 或更新後的累積更新,以修正更新 2571543 中記錄的問題後,失敗訂閱要求會在 30 分鐘內再次送出。

筆記

  • 更新 2571543 會變更訂閱要求的送出方式。 這項變更的前一個問題,是針對同盟連絡人或位於另一個前端資料集中的連絡人,送出太多目前狀態訂閱要求。

  • 安裝此更新之後,訂閱要求在送出之前會新加到佇列中。


解決方案

若要解決此問題,請安裝下列累積更新。

2737155 Lync 2010 的累積更新套件說明:2012 年 10 月重要:本節、方法或工作包含可告訴您如何修改註冊表
的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

322756 如何在 Windows 中備份及還原註冊表:安裝 Hotfix 套件之後,若要讓我們為啟用 Hotfix,請前往「為我修正」一 節。 如果您想要自己啟用 Hotfix,請前往「讓我自己修正」 一節。

為我修正此問題



若要自動啟用 Hotfix,請按一下 [ 修正此問題的按鈕或 連結。 然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行],並依照 Fix it 精靈中的步驟執行。




筆記

  • 此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。

  • 如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。

  • 我們非常感謝您提供意見反應。 若要提供意見或報告此解決方案的任何問題,請在「為我修正」部落格留言, 或傳送電子郵件訊息給我們


讓我自行修正此問題

安裝 Hotfix 套件之後,請遵循下列步驟來啟用 Hotfix:

  1. 開啟登錄編輯程式。 若要這麼做,請按一下[開始」,在 [開始搜尋> 方塊中輸入 regedit,然後按 Enter。

  2. 找出並按一下下列登錄機碼
    :HKEY LOCAL MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. 在 [編輯功能表上, 指向New,and then click DWORD (32 位) Value.

  4. 輸入 DisableDropTransactionOnSeqNumLimit,然後按 Enter。

  5. 在 [編輯功能表上,按一下 [修改。

  6. 在值 資料方塊中 ,輸入 1,然後按一下 [確定

  7. 關閉登錄編輯程式。


其他相關資訊

有關 Lync 2010 累積更新套件的詳細資訊,請按一下下列文章編號以在 Microsoft 知識庫中查看文章:

2571543 Lync 2010 的累積更新套件說明:2011 年 7 月

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?
By pressing submit, your feedback will be used to improve Microsoft products and services. Your IT admin will be able to collect this data. Privacy Statement.

Thank you for your feedback!

×