狀況

當您使用自訂的應用程式來追蹤不同的 Office Communicator 使用者的可用性狀態時,回應群組服務 (RGS) 執行的 Office 通訊 Server 2008 R2 就會停止回應。會發生這種情況是當應用程式與伺服器互動。若要清除錯誤,您必須重新啟動伺服器。

原因

如果自訂應用程式傳送到的可用性狀態資訊回應群組服務,XML 及 XML 中不會使用出席資訊的結構描述 < 可用性 > 標記時,發生這個問題。當發生這種情況時,回應群組服務會停止回應。

解決方案

如何取得 hotfix

Office 通訊伺服器 2007 R2,回應群組服務 hotfix 套件的更新套件中修正這個問題。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

說明 Office 通訊伺服器 2007 R2,回應群組服務累積更新︰ 2009 年 10 月

因應措施

若要解決這個問題,請確定您自訂的應用程式傳遞至回應群組服務的 XML 使用出席資訊的結構描述 < 可用性 > 標記。如需有關 Office 通訊 Server 2008 的出席資訊結構描述的詳細資訊,請造訪下列 MSDN 網站︰

7 的附錄 b︰ 完整 text/xml+msrtc.pidf 存在文件格式

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

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