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徵狀

請考慮下列情況,Microsoft Skype,商務伺服器 2015年環境中:

  • 您為商務伺服器 2015 年 1 月 2019,年 3 月 2019年安裝 Skype,或可能 2019年累積的更新。

  • 您有協力廠商的連絡人置中] 或其他應用程式為基礎的 UCMA。它會管理會議,並調整音訊/視訊會議伺服器音訊的路由。

在此情況下,您會發現隨機中,您會遇到會議音訊/視訊失敗,而且您可能會注意到下列一或多個您 Skype,商務 2015年的前端伺服器上記錄的事件記錄檔項目:

ID: 32005

層級: 錯誤

來源: LS 音訊視訊會議伺服器

訊息: 音訊/視訊會議伺服器無法建立會議。

會議 URI: URI; gruu; 不透明 = app:conf:focus:id:abcdefgh 例外狀況: 媒體處理器的執行個體也不適用於服務此要求

這個問題也會發生在 Skype 中的商務伺服器 2019年。

原因

已出現於 Skype 的商務伺服器 2015 年 1 月 2019,年 3 月 2019年和 2019年累加更新的原因發生死結,以在特定計時條件下的音訊/視訊會議伺服器發生問題。

解決方案

若要修正這個問題,安裝下列更新的程序:

因應措施

如果您的音訊/視訊會議伺服器遇到這個問題,則必須重新啟動音訊/視訊會議伺服器服務來啟用它以便開始正常運作。

若要避免這個問題重複發生,回復到商務伺服器 2015 年 7 月 2018年累積更新 Skype 所有前端伺服器上的第三方 UCMA 應用程式互動的主機會議。

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