在 Visio 中建立 ITIL 圖表

ITIL (資訊技術基礎結構庫) 是IT專業人員用來識別其IT服務管理最佳做法的架構。 ITIL 程式通常是以流程圖的形式繪製。 Visio 中的 ITIL 圖表 範本提供功能圖形，可建立及增強 ITIL 程式的圖表。

1. 開啟 Visio。

2. 按兩下 [類別] 清單中的 [ 商務 >ITIL 圖表 > 建立]。

3. 從 [ITIL 圖形 ] 窗格中，將圖形拖曳到繪圖頁面，以代表IT服務的程式。

4. 使用 連接器 工具連接圖形：

   1. 在 [ 標準] 工具列上，按兩下 [ 連接器 ] 工具 ，然後從第一個圖形的連接點 拖曳至第二個圖形的連接點。 接點結束點會在圖形連接在一起時變成紅色。

   2. 完成圖形連接后，按兩下 [標準] 工具列上 的 [指標] 工具。

      提示: 您可以先選取 [連接器 ] 工具，然後將圖形拖曳到繪圖頁面，以自動連接圖形。 圖形會以您新增的順序連接。