狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須在 Microsoft Lync 伺服器 2013年環境中的數個 Active Directory 站台。

  • 您設定以位置為基礎的路由,每個站台,並在環境中部署企業語音。

  • 外部網路設定使用私用的子網路。子網路的 IP 位址位於 AD 站台的 IP 位址範圍。

  • 使用者嘗試連線至前端伺服器的外部網路的 Lync 伺服器 2013年環境中的呼叫。

在這個案例中,會將來電路由會根據已設定為 AD 站台位置為基礎的路由不正確。

原因

因為外部用戶端的 IP 位址,也就是在 AD 站台的 IP 位址範圍,便會被視為內部的用戶端,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰

Lync 伺服器 2013 (前端端伺服器和邊緣伺服器) 的累積更新 5.0.8308.577 的2905048描述︰ 2014 年 1 月

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