Internet Explorer 11 支援已終止

Internet Explorer 11 的支援已於 2022 年 6 月 15 日結束。 如果您瀏覽的任何網站需要 Internet Explorer 11,您可以在 Microsoft Edge 中以 Internet Explorer 模式重新載入該網站。 建議您使用 Microsoft Edge ,以獲得更快、更安全以及更現代化的網頁瀏覽體驗。

開始使用 Microsoft Edge

簡介

本文討論如何疑難排解在執行 Windows Vista 的電腦上使用 Windows internet Explorer 7 或 Windows Internet Explorer 8 時,可能會遇到的可能問題。

其他相關資訊

您無法流覽網際網路




您遇到效能緩慢或流覽速度緩慢的體驗




當您使用 Internet Explorer 時收到錯誤訊息




您在 Internet Explorer




中遇到非預期的行為 您遇到檔案損毀問題
 

您無法流覽網際網路

您無法使用 Internet Explorer 流覽網際網路。 此外,其他應用程式也無法存取網際網路。 下列任一項都可能導致此問題:

  • 防火牆軟體或其設定的問題

  • 網路介面卡驅動程式的問題

  • 目前安裝 Winsock 或 TCP/IP 通訊協定的問題

  • 電腦

    上[主辦者] 檔案中的不正確專案 如需詳細資訊,請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章:
     

    936211 如何疑難排解 Internet Explorer 中的網路連線問題
     

您遇到效能緩慢或流覽速度緩慢的體驗





瀏覽器可能會緩慢回應。 此外,您可能會遇到網頁流覽速度緩慢或載入時間緩慢的狀況。 一般情況下,當下列任一項錯誤為 True 時,就會發生效能緩慢和流覽速度緩慢的問題:

  • 您必須在 Internet Explorer 上使用內建工具來執行維護。

  • Internet Explorer 有衝突或不正確的設定。

  • 協力廠商程式無法搭配 Internet Explorer 使用。

  • 其中一個與 Internet Explorer 相關的.dll檔案遺失、已由錯誤的版本取代,或安裝不正確。
    如需如何優化 Internet Explorer 的詳細資訊,請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章:
     

    936213 如何優化 Internet Explorer
     

當您使用 Internet Explorer 時收到錯誤訊息

注意 本節僅適用于 Windows Internet Explorer 7。

當您嘗試開啟 Internet Explorer 時,您可能會收到「無法顯示網頁」錯誤訊息。 此外,當您開啟 Internet Explorer 或使用 Internet Explorer 時,可能會停止回應。 這可能是因為下列其中一個原因而發生:

  • 與其他安裝的軟體發生問題或衝突。

  • 使用者帳戶已損毀。

  • 電腦受到惡意的協力廠商軟體或病毒感染。

  • Internet Explorer 中的設定設定問題和相容性問題。


    注意:這些問題的發生可能是因為必須執行 Internet Explorer 維護、Internet Explorer 有衝突或不正確的設定,或其中一個 Internet Explorer .dll檔案遺失或損毀。

如需詳細資訊,請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章:
 

936214 如何疑難排解在 Windows Vista 中影響 Internet Explorer 7 的相容性問題
 

您在 Internet Explorer 中遇到非預期的行為





Internet Explorer 中的非預期行為可能是增益集或工具列所造成。 若要修正此行為,請重設或優化 Internet Explorer,以確保 Internet Explorer 已正確安裝。如需如何解決這些問題的詳細資訊,請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章:
 

936213 如何優化或重設 Internet Explorer
 

您遇到檔案損毀問題

檔案損毀或作業系統設定可能會在 Internet Explorer 中造成錯誤。 如需詳細資訊,請按一下下列文章編號以檢視 Microsoft 知識庫中的文章:
 

936212 如何在 Windows Vista 中修復作業系統,以及如何將作業系統設定還原至較早的時間點
 

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