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本文適用於零售版的 Microsoft 動態 AX 巴西 (巴西) 區域。

狀況

在零售 2009 R2 重新整理 POS 的 Microsoft 動態 AX 當您收到付款者使用會計年度的印表機透過禮物卡時,發生錯誤,而且零售 POS 必須重新啟動。如果沒有欠客戶的任何變更,就會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段,在此知識庫文件的頂端。如果您正在下載時遇到問題,安裝此 hotfix,或有其他的技術支援問題時,請連絡您的夥伴或者,如果註冊直接向 Microsoft 加入支援計劃中,您可以連絡 Microsoft 動態的技術支援,並建立新的支援要求。 若要這麼做,請造訪下列 Microsoft 網站︰

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您也可以連絡技術支援的透過使用這些連結的國家/地區特定的電話號碼的電話。 若要這麼做,請造訪下列 Microsoft 網站︰

協力廠商

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/客戶

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm在特殊的情況下,通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用到任何其他支援問題並不能限定的特定更新程式的問題。

安裝資訊和先決條件

此 hotfix 包含兩個元件的零售 2009 R2 重新整理 POS 的 Microsoft 動態 AX 的更新。必要條件和安裝指示因元件。每個受影響的元件安裝所在的電腦上安裝適當的更新。

零售 POS 更新

您必須安裝的零售 2009 R2 重新整理 POS 的 Microsoft 動態 AX。

安裝 hotfix 之前,請關閉零售 POS,並進行儲存庫資料庫的備份。解壓縮到資料夾,hotfix 檔案,然後,在擷取位於 [ retailpos ] 子資料夾中,按兩下AxUpdate.exe。遵循安裝精靈的指示進行。安裝完成時,請重新啟動零售 POS,並如往常般登入。

的零售 POS 外掛? 式更新

Hotfix 安裝程式會執行完整安裝的外掛程式。如果您有現存的外掛? 式安裝在電腦上時,您必須從控制台先解除現有的外掛程式。如果您想要執行程式碼的比較,請解除安裝之前安裝資料夾的外掛? 式備份。
若要安裝更新的外掛程式,解壓縮到資料夾,hotfix 檔案,然後,在擷取位置中的retailpospluginsforcustomers或retailpospluginsforpartners子資料夾,按兩下AxUpdate.exe。遵循安裝精靈的指示進行。

重新啟動需求

您可能會提示您安裝 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

檔案資訊

檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此 hotfix 的巴西版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Microsoft 動態零售 POS 的 AX

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Axupdate.exe

不適用

65,896

13-Feb-12

0:10

x86

Retailpos.msp

不適用

3,284,480

20-Jun-12

2:25

不適用

Axsetupsp.exe

5.0.1600.254

1,632,488

20-Jun-12

2:22

x86

Cabextractor.dll

不適用

19,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Cabextractor.dll

不適用

22,384

13-Feb-12

0:10

x64

Microsoft 動態 AX 的零售 POS 外掛? 式

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Axupdate.exe

不適用

65,896

10-Feb-12

7:53

x86

Retailpospluginsforcustomers.msi

不適用

2,849,792

20-Jun-12

0:16

不適用

Axsetupsp.exe

5.0.1600.254

1,632,488

20-Jun-12

2:22

x86

Cabextractor.dll

不適用

19,312

10-Feb-12

7:53

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

534,784

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

530,688

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

530,688

19-Jun-12

16:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

530,688

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

534,784

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

542,976

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

555,264

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Cabextractor.dll

不適用

22,384

10-Feb-12

7:53

x64

應用程式安裝補充程式的驗證

若要驗證的應用程式 hotfix 安裝,啟動零售 POS,並在 [登入] 畫面中,確認 [發行編號是5.0.1600.254。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

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