當發現您的信用卡或轉帳卡資訊被洩漏時，最直接擔心的是，竊盜者可能會使用您的信用卡進入購物的狂潮。 在大多數情況下，卡片遭到盜用時，必須取消並更換。 好消息是銀行和信用卡公司非常瞭解這一點，因此他們可以輕鬆處理可疑費用、取消卡片遭盜用，以及快速取得替換卡。
您可能同時有信用卡和轉帳卡，而每張信用卡都會在遭竊時有不同的風險。 兩者的主要差異在於信用卡交易會向您日後支付的帳戶收費。 轉帳卡交易會直接從您的銀行帳戶進行。
FCBA (一般信用帳單法)保護您對信用卡詐騙費用的權利，包括將總責任限制為不超過 $50 美元。 實際上，大部分的信用卡公司都提供所謂的「零責任」，表示他們甚至不會收取 $50 美元。
EFTA (電子資金轉移法)保護您對於轉帳卡的相關資訊，但其條款並不十分寬限。 根據 EFTA，您可能需承擔最多 $50 美元的費用，但前提是您在 2 個工作天內回報卡片遺失或遭竊。 之後，您可能需支付高達 $500 美元的詐騙費用。
重要: 對於信用卡和轉帳卡，如果您在 60 天內對費用不負任何爭議，則沒有任何法律保護責任，且由您的銀行或信用卡髮卡機構決定他們是否會要求您支付費用。
使用信用卡幾乎比轉帳卡更安全。
第一步 - 檢查可疑交易
我們想要快速檢查可疑交易的原因有兩個：
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若要查看其他人是否已使用該卡片
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如果已經使用該筆交易，請對這些交易提出挑戰，這樣我們就不需要自己支付費用。
重要: 根據美國法律，您必須立即回報任何詐騙交易，才能受到保護，不必支付部分或全部餘額。
檢查您的帳戶
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使用裝置上官方應用程式、在瀏覽器中使用已儲存的我的最愛，或在網際網路搜尋其官方網站，登入您的帳戶。 絕不透過電子郵件、簡訊或廣告中的連結登入;這些是攻擊者用來嘗試並竊取您的使用者名稱和密碼的常見技巧。
提示: 書面陳述很有用，但線上檢查您的帳戶會顯示最近可能尚未出現在書面帳單上的交易。
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查看最近的交易清單。 在理想情況下，您至少要回到已知的缺口日期。 記下任何您無法辨識的內容。
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不要略過非常小的交易。 為了測試卡片並查看卡片是否仍可運作，一般的金額通常會收取小額費用，例如 $1。 他們知道$1 的費用比高額費用更可能被人注意。 他們甚至可能會立即反轉收取 $1 的費用，使得合法持卡人較不可能向信用卡公司回報問題。
不過，一旦對方確認卡片仍可運作，他們便知道卡片可以進行較大的交易，或將卡片資訊銷售給其他犯罪者。
設定信用監控服務
您可以設定 Defender 身分識別竊取監控功能 (，包括信用監控) ，以watch您的信用檔案，以進行任何非預期的信用活動。
使用此功能，您可以檢視您的點數分數、擷取影響您分數的新事件和歷史事件，以及在發生與您的點數相關的新事件時收到通知。
任何非預期或未知的信用活動都是潛在身分盜用的強指標。 這項功能可讓您提早注意到這類事件，並更快速地採取修正動作。
偵測到可疑活動之後，您也可以使用電子錢包遺失和還原服務來協助您採取行動。 遺失的電子錢包和還原功能僅適用于身分識別竊取監視訂閱者。
如需如何設定身分識別竊取監視的相關資訊，請參閱在 Microsoft Defender 中開始使用身分識別竊取監控。
對任何不良交易提出挑戰
如果您發現詐騙交易，大部分的信用卡公司和銀行都有辦法讓您直接在您的線上帳戶帳單中起始爭議。 根據美國法律，若貴使用者在 60 天內回報詐騙交易，您無須支付任何費用。
第二個步驟 - 要求新卡片
即使您找不到任何可疑的交易，但卡片的編號不在該處會讓詐騙交易的風險高於一般。 建議您向信用卡公司要求新卡片，這樣他們才能取消舊卡片，並確保罪犯無法利用。 大部分的信用卡公司都擔心要限制未來的詐騙行為，而且如果您的舊信用卡遭盜用，我們很樂意發行新卡片給您。
提示: 請記得更新任何可能使用遭盜用卡片進行自動付款的帳戶。
保護卡片的秘訣
以下是一些您可以執行的簡單動作，以降低卡片遭竊或以詐騙方式使用的機會。
使用虛擬信用卡
在線上使用您的卡片？ 查看您的信用卡公司是否提供您可以使用的虛擬卡片。 大部分的人現在都免費提供此服務。
一般而言，這種方式是安裝信用卡公司的瀏覽器擴充功能，而當您需要在線上付款時，瀏覽器擴充功能會建立自訂的信用卡號碼，以支付該廠商的費用。 它會像平常一樣向您的卡片收費，但您不需要顯示實體卡片上的號碼。
其優點是您取得的虛擬卡號只能在該廠商使用。 即使盜盜者設法取得該資訊，他們也無法使用該資訊在其他地方購買商品或服務。
此外，許多信用卡公司可讓您指定時間範圍或交易數目，之後虛擬號碼就會到期。 例如，您可能會認為虛擬卡片只適用于本周...如果有人下周嘗試在同一個零售商使用該交易，交易將會遭拒絕，而且您的帳戶會保持安全。
您通常可以視需要取得任意數量的虛擬數位。
使用手機付款，而非實體卡片
需要親自在商店或餐廳付款嗎？ 使用行動應用程式，例如 Google Pay 或 Apple Pay。 像這樣的付款應用程式可讓您將各種信用卡新增至其中。 當需要付款時，只要將您的手機或 Smartwatch 輕觸零售商的付款裝置，您的裝置就會安全地傳輸付款資訊並完成交易。
像這樣的行動付款應用程式會比插入實體卡片更安全，特別是如果您必須將卡片交給其他人並讓卡片離開您的視線，甚至只需幾秒鐘。
註冊提醒
大部分的銀行和信用卡公司會讓您設定提醒，以便在帳戶發生交易時，通常透過電子郵件或簡訊通知您。 如果您不想在每次購買咖啡時收到通知，但想要在有人購買您帳戶的電視時收到通知，您可以指定最低金額。
這可能是良好的早期警告系統，可協助您提早發現潛在的詐欺行為，並在造成較大問題之前將其截斷。
