狀況
問題 1
請考慮下列情況：
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您必須在 Microsoft Exchange Server 2010年伺服器上的信箱。
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您必須位於 Microsoft Exchange Server 2013年伺服器的共用信箱的權限。
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登入您的信箱在 Microsoft Outlook 中，您可以看到共用的信箱。
在這個案例中，您無法展開在 Outlook 中的共用的信箱。
問題 2
假設您登入成存在於 Exchange Server 2010年伺服器的系統管理員信箱。您在 Exchange Server 2013年伺服器上建立信箱所在位置的設定檔。在此情況下，會建立設定檔。不過，您無法透過設定檔登入。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列更新彙總套件︰
更新彙總套件 5 的2917508說明，對於 Exchange Server 2010 Service Pack 3
原因
之所以發生這個問題，是因為 Exchange Server 2010年產生不正確的自動探索回應的 Exchange Server 2013年信箱。具體而言，自動探索回應的AlternativeMailbox部分會顯示不正確的 Exchange Server 2013年信箱的伺服器名稱。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
