徵狀
當您使用 windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中的 Windows Update 獨立安裝程式(WUSA)安裝更新時,WUSA 可能偶爾會凍結。 這會導致更新安裝失敗。
解決方案
更新資訊
Microsoft 下載中心
Microsoft 支援提供支援的修補程式。 不過,此修正程式僅適用于本文所述的問題。 僅將此熱修復程式套用至本文所述問題的系統。 此熱修復程式可能會收到其他測試。 因此,如果這個問題不會對您造成嚴重影響,我們建議您等待包含此熱修復程式的下一個軟體更新。您可以從 Microsoft 下載中心下載下列檔案:
WindowsServer 2012 R2 (KB2949809)更新的 windows8.1更新版 windows 8.1 (KB2949809)更新
先決條件
若要套用此熱修復程式,您必須安裝 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
重新啟動需求
套用此熱修復程式後,您必須重新開機電腦。
Hotfix 取代資訊
此熱修復程式不會取代任何先前發佈的熱修復程式。
此 Hotfix 的英文版 (美國) 會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外,當您對檔案執行特定作業時,其日期與時間可能會改變。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊與記事重要 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 熱修復套裝程式含在相同的套件中。 不過,[修復程式要求] 頁面上只列出「Windows 8.1」。 若要要求適用于一或兩個作業系統的修補程式套件,請選取頁面上 [Windows 8.1] 底下所列的修復程式。 請務必參閱文章中的「適用于」區段,以判斷每個修補程式適用的實際作業系統。
-
您可以透過檢查檔案版本號碼(如下表所示)來識別適用于特定產品、里程碑(RTM、SPn)和服務分支(LDR、GDR)的檔案。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
針對每個環境所安裝的資訊清單檔案(manifest)及 MUM 檔案(MUM),會分別列在 [Windows 8.1 和 windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊] 區段中。 MUM 和資訊清單檔案,以及相關聯的安全目錄(.cat)檔案,對於維護更新元件的狀態而言,相當重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。
適用於所有支援的 x86 版本 Windows 8.1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
305,152 |
13-Mar-2014 |
04:39 |
x86 |
適用於所有支援的 x64 版本 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
308224 |
13-Mar-2014 |
05:32 |
x64 |
針對所有受支援 ARM 的 Windows 8.1 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
298,496 |
13-Mar-2014 |
03:55 |
Not applicable |
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔資訊
所有受支援的 x86 版 Windows 8.1 版本的其他檔案
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
1,819 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
1463 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
692 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
15945 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
06:38 |
平台 |
無法 applicabl |
所有受支援的以 x64 為基礎的 Windows 8.1 版本及 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
檔案名稱 |
Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
694 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
696 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
15949 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
08:31 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
2,270 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
2,280 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
2644 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
15945 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
06:38 |
平台 |
無法 applicabl |
所有受支援 ARM 版 Windows 8.1 版本的其他檔案
檔案名稱 |
Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
692 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
15945 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
05:54 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
1,819 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
檔案名稱 |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
檔案版本 |
無法 applicabl |
檔案大小 |
1463 |
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
時間 (UTC) |
16:51 |
平台 |
無法 applicabl |
狀態
Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
參考
瞭解 Microsoft 用於描述軟體更新的詞彙。