如果這是正確的修正程式，則不確定？我們已經加入我們記憶體傾印診斷可以確認它的這個問題。
狀況
您在 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 正在執行的電腦上安裝字型更新。不過，系統會直接感受 Stop 錯誤 0x50 Win32k.sys 驅動程式中。當您執行下列其中一項時，就會發生這個錯誤︰
-
您重新啟動電腦。
-
您啟動程式，例如 Office 程式。
-
您可以使用 Windows 檔案總管] 瀏覽到字型資料夾。
原因
之所以發生這個問題，是因為不正確地清除舊的字型快取資料。因此，系統不正確地將字型資料視為損毀。
解決方案
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請移至下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須擁有 Windows 7 或安裝的 Windows Server 2008 R2 的Service Pack 1 。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的 「 套用 」 一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.1.760
1.
18xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.18308 |
2,349,056 |
07-Nov-2013 |
07:09 |
x86 |
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22504 |
2,357,248 |
07-Nov-2013 |
06:57 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.18308 |
3,156,480 |
07-Nov-2013 |
07:20 |
x64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22504 |
3,159,552 |
07-Nov-2013 |
07:49 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.18308 |
7,433,728 |
07-Nov-2013 |
06:53 |
IA-64 |
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22504 |
7,436,800 |
07-Nov-2013 |
07:18 |
IA-64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,775 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,476 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,758 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,459 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_3_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,760 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_3_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,461 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1440 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,459 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,883 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,918 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update-bf.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,094 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_557a5ee4d04d6e13eb0814218fa7feeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_df80293b80c3e8f0.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
694 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_af51ad5639473eeae2a46d31bb47553c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_cbf9a8debc300c85.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
694 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_bb099a25f8bd4b89.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,086 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:53 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_bb8f37af11de831e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,086 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:54 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_05f874b239467a6c39d3a1060de32d4e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_e5c72f3269e030f6.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,038 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_19ad27fef086a350124b141fcec4fd61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_aa19fbdaf5590caf.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,038 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_7f9429d1238040601758e3785b1a9416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_81861b98de0ed46f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
698 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_8b7a2bb11b525282aac287c4b6ec6da6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_9f4bbac82bd28cb8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
698 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_a4551728f0e57e1381ebd709ea2b8102_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_583c24e4f68db24e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
698 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_fdfe527fc30f40ef6f85016ef58a7f5a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_7baf13a55770c3bb.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
698 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_172835a9b11abcbf.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,090 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
09:27 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_17add332ca3bf454.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,090 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
10:30 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
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|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,785 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,490 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,182 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,054 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
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|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,964 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_3_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,828 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
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|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,978 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_4_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,908 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,448 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,468 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,771 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,833 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update-bf.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,719 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_217cdffbe57b7eba.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,178 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:42 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_22027d84fe9cb64f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,178 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:49 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_903d78f8ce7266212ab8df8a00eab77d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_a7b93f41d3a39aa1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,036 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_c03ef80ca36057d69849f94060cab3b3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_6eb6883c5694bb68.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,036 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_bb0b3e1bf8bb5485.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,088 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:49 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_bb90dba511dc8c1a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
42,088 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:36 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
1,971 |
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日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
2,898 |
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日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
1,427 |
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日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
1,446 |
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日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Update-bf.mum |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
1,425 |
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日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
16:32 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_217cdffbe57b7eba.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
4,178 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:42 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_22027d84fe9cb64f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,178 |
|
日期 (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
時間 (UTC) |
08:49 |
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平台 |
不適用 |
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。
