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狀況

請考慮下列情況:

在這個案例中,您會遭遇下列徵狀:

  • Web 應用程式使用者無法使用某些功能,例如 PowerPoint 簡報、 Q & A 網站和共用電子白板。

  • 共用物件訊息 (PSOM) 與 Microsoft 邊緣的通訊協定連線失敗。

  • 外部使用者不能做 PowerPoint 簡報 」、 「 Q & A 的網頁,或 「 共用電子白板的這類功能。

  • Lync 伺服器 2010年、 Lync 伺服器 2013 或 Skype,商務伺服器 2015年前端伺服器會產生下列的 LS 資料 MCU 事件 41026 錯誤。

    注意此事件與事件 41025,alternatingly 會產生的前端伺服器。事件 41025 指出連線已成功。

    記錄檔名稱: Lync 的伺服器
    來源: LS 資料 MCU
    日期/時間的日期:
    事件識別碼: 41024
    工作類別: (1018)
    層級: 錯誤
    關鍵字: 傳統
    使用者: n/A
    主選單-電腦的 FQDN的電腦:
    描述:
    與其中一個 Web 會議邊緣伺服器沒有連線能力。
    邊緣伺服器機器 FQDN:邊緣-電腦的 FQDN、 連接埠:XXXX
    如果問題仍然存在會 20 分鐘後再記錄此事件
    原因: 服務可能無法使用,或者網路連線可能已遭入侵。

    記錄檔名稱: Lync 的伺服器
    來源: LS 資料 MCU
    日期/時間的日期:
    事件識別碼: 41025
    工作類別: (1018)
    層級: 資訊
    關鍵字: 傳統
    使用者: n/A
    主選單-電腦的 FQDN的電腦:
    描述:
    連接到 Web 會議邊緣伺服器已成功
    邊緣伺服器機器 FQDN:邊緣-電腦的 FQDN、 連接埠:XXXX

    記錄檔名稱: Lync 的伺服器
    來源: LS 資料 MCU
    Date:          date time
    事件識別碼: 41026
    工作類別: (1018)
    層級: 錯誤
    關鍵字: 傳統
    User:          N/A
    Computer:      frontend1.contoso.com
    描述:
    任何 Web 會議邊緣伺服器沒有連線能力。外部的 Lync 用戶端無法使用網路會議強制回應性。
    原因: 服務可能無法使用,或者網路連線可能已遭入侵。
    解決方法:
    請確認拓撲中所有 Web 會議邊緣服務正在都執行,而且網路連線能力正常。

解決方案

若要修正這個問題,請安裝的年 12 月 2017 累積更新的商務伺服器 2015,Web 會議伺服器 Skype 的 6.0.9319.510

因應措施

要解決這個問題,請使用下列方法以降低錯誤。

因應措施 1

要求新的邊緣內部憑證部署的所有邊緣集區,然後搜尋含有用戶端的驗證 EKU。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

注意您也可以要求新的前端預設憑證,其中包含用戶端的驗證 EKU。

  • 建立憑證範本,其中包含用戶端驗證 」 和 「 伺服器驗證,以 「 增強金鑰使用方法。(網域系統管理員或同等權限的成員資格是完成此程序最小的 requirerement)。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

    1. 開啟 [憑證授權單位] 嵌入式管理單元。

    2. 瀏覽到憑證範本] 資料夾。

    3. 憑證範本] 資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後再選取 [管理

    4. 在 [憑證範本主控台] 視窗中,找出 Web 伺服器範本按一下滑鼠右鍵,,然後選取 [複製範本

    5. 屬性視窗的新範本,選取 [一般] 索引標籤,然後適當的範本名稱。請注意所建立的範本名稱。

    6. 選取 [延伸] 索引標籤,然後按一下 [編輯

    7. 在 [編輯應用程式原則延伸] 視窗中,按一下 [新增]。

    8. 在 [新增應用程式原則] 視窗中,選取 [用戶端驗證],然後按一下[確定]

    9. 在 [編輯應用程式原則延伸] 視窗中,您現在應該可以看到用戶端驗證,並在 [應用程式原則] 區段中的伺服器驗證。按一下 [確定]

    10. 在 [內容] 對話方塊中的 [新的範本] 視窗,按一下[確定]

    11. 請確認新建立的範本,會顯示在 [憑證範本主控台視窗中。關閉 [憑證範本主控台視窗。

    12. 在 [憑證授權單位主視窗中,瀏覽到憑證範本

    13. 憑證範本] 資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [新增]、 [要發行的憑證範本

    14. 在 [啟用憑證範本] 視窗中,從步驟 5 中,選取新建立的範本,然後按一下[確定]

    15. 請確認新的範本會顯示在 [憑證範本] 下。

  • 邊緣伺服器上使用部署精靈要求憑證

    1. 開啟 [商務 (Lync) 伺服器部署精靈的 [Skype]。

    2. 選取安裝或更新的商務 (Lync) 伺服器系統的 Skype

    3. 選取一次執行] 選項,在步驟 3: 要求時,安裝或指派憑證頁面。

    4. 憑證精靈] 視窗中,選取內部邊緣,然後再按一下 [要求

    5. 按一下 [要求邊緣內部 (內部邊緣) Skype 商務伺服器使用的憑證] 頁面上的 [下一步]。

    6. 延遲或立即要求] 視窗中,選擇適當的選項(s。

    7. 遵循下一個頁面以指定任一個憑證授權] 或 [憑證要求檔案上的指示,然後再按一下 [下一步]

    8. 在 [指定替代的憑證範本] 頁面中,選取 [使用替代的憑證範本,為所選取的憑證授權單位] 核取方塊。

    9. 在 [憑證範本名稱] 欄位中,輸入您在前一節中步驟 5,記下的範本名稱,然後按一下 [下一步]

    10. 名稱及安全設定頁,選擇設定值,必要時,然後按一下 [下一步]

    11. 在 [公司資訊] 頁面中,我所需的門面設定。

    12. 地理的資訊] 頁面中,我所需的門面設定。

    13. 主體名稱 / 主體替代名稱頁,選擇 [下一步]

    14. On設定額外的主體替代名稱頁面,dd 任何其他所需的 San,然後再按一下 [下一步

    15. On憑證要求的摘要資訊] 頁面、 review 的要求項目中, ,然後按一下 [下一步

    16. 產生要求之後,請按一下 [下一步,,,然後按一下 [完成

    17. 依照您的組織處理要求的憑證授權單位的一般程序。請確定您使用新建立的範本。

    18. 匯入,並將要求指派給商務邊緣內部使用的 Skype。

    19. 請確認憑證已適當 Eku。若要這麼做,開啟憑證、 選取 [詳細資料] 索引標籤中,然後向下捲動並選取增強金鑰使用方法] 核取方塊。您會看到伺服器驗證 (1.3.6.1.5.5.7.3.1) ] 及 [用戶端驗證 (1.3.6.1.5.5.7.3.2)

因應措施 2

新增登錄項目排除安裝.NET Framework 更新之後,就會發生新憑證驗證程序中的 DataMCU 程序。

重要
請仔細按照本章節中的步驟進行。 如果未能正確修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 在您開始修改之前,請先 備份還原用的登錄,以便在發生問題時還原之用。

若要解決 Lync 伺服器 2010年、 Lync 伺服器 2013 和商業 2015年的 Skype 所述的會議強制回應性連線問題,您必須為網路會議服務 (DATAMCUSVC.exe) 加入應用程式例外狀況。

若要這樣做,請使用下列的範例若要在您的環境中設定例外狀況。

為商務伺服器 2015年的 Skype

  1. 判斷和記錄的 DATAMCUSVC.exe 伺服器上的路徑。

    預設狀況下,安裝路徑如下:

    C:\Program Files\Skype,商務伺服器 2015\Web 會議

    您也可以藉由檢視商務伺服器網路會議服務 Skype 的屬性取得這項資訊,透過 「 服務 」 工具。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  2. 啟動登錄編輯程式。若要這麼做,按一下 [開始],按一下 [執行]、 輸入regedit,然後按一下[確定]

  3. 找出下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs


    注意如果主動進行部署之前安裝.NET Framework 安全性更新程式更新,您必須建立一或多個機碼以手動方式因為尚未存在。

  4. 建立下列的 DWORD 名稱和值:

    DWORD 名稱: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD 值: 0

    重要中的 DWORD 名稱,不含引號。 的新的 DWORD 名稱和值應該類似下面的:

    DWORD 名稱:的商務伺服器 2015\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe C:\Program Files\Skype
    DWORD 值: 0

  5. 重新啟動商務伺服器網路會議服務 (RTCDATAMCU) Skype。

為 Lync 伺服器 2013

  1. 判斷和記錄的 DATAMCUSVC.exe 伺服器上的路徑。

    根據預設,安裝路徑如下:

    C:\Program 必要 Lync 伺服器 2013\Web 會議 您也可以檢閱 Lync 伺服器的網路會議服務的內容,以取得這項資訊,透過 「 服務 」 工具。

  2. 啟動登錄編輯程式。若要這麼做,按一下 [開始],按一下 [執行]、 輸入regedit,然後按一下[確定]

  3. 找出下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    注意如果主動進行部署之前安裝.NET Framework 安全性更新程式更新,您必須建立一或多個機碼以手動方式因為尚未存在。

  4. 建立下列的 DWORD 名稱和值:

    DWORD 名稱: Path_obtained_in_Step_1 \DATAMCUSVC.exe DWORD 值: 0

    重要不含引號中的 DWORD 名稱。

    新的 DWORD 名稱和值應該如下所示:

    DWORD 名稱: C:\Program 必要 Lync 伺服器 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. 重新啟動 Lync 伺服器的網路會議服務 (RTCDATAMCU)。

為 Lync 伺服器 2010

  1. 判斷和記錄的 DATAMCUSVC.exe 伺服器上的路徑。

    注意預設狀況下,安裝路徑如下:

    C:\Program 必要 Lync 伺服器 2010\Web 會議

    您也可以檢閱 Lync 伺服器的網路會議服務的屬性,以取得這項資訊,透過 「 服務 」 工具。

  2. 啟動登錄編輯程式。若要這樣做,請按一下 [開始]、 按一下 [執行、 輸入regedit,然後按一下 [確定]

  3. 找出下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    注意如果主動進行部署之前安裝.NET Framework 安全性更新程式更新,您必須建立一或多個機碼以手動方式因為尚未存在。

  4. 建立下列的 DWORD 名稱和值:

    DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

    重要中的 DWORD 名稱,不含引號。W3wp.exe 路徑會區分大小寫,而且應該都是以小寫。

    新的 DWORD 名稱和值應該如下所示:

    DWORD 名稱: C:\Program 必要 Lync 伺服器 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. 重新啟動 Lync 伺服器的網路會議服務 (RTCDATAMCU)。

狀態

Microsoft 目前正在調查這個問題,並在未來將會更新本文。

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