徵兆
如果您在 Microsoft Outlook 中開啟包含許多聊天專案的交談記錄專案,並嘗試啟動商務用 Skype 交談,則交談可能需要很長的時間才能顯示。
原因
在此情境中建立交談視窗時,商務用 Skype 會嘗試處理每個聊天專案,將其新增到交談視窗中做為聊天記錄。 當有許多聊天記錄專案時,此程式可能需要一些時間。
解決方案
若要修正此問題,請確定用戶端版本高於 16.0.13901.20230。
附註 此解決方案需要限制載入至交談視窗的聊天專案數量。 此號碼必須由使用下列其中一個選項之一的策略來配置。 在此範例中,我們將數位限制為 20 個專案。
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在用戶端電腦上建立下列登錄機碼:
根:HKEY_LOCAL_MACHINE 或 HKEY_CURRENT_USER
鍵:Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync 值
類型:DWORD 值
名稱:MaxHistoryItemsToLoad 值資料
:0x00000014 (十六進位) -
使用商務用 Skype PowerShell 建立下列用戶端策略專案
:$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "MaxHistoryItemsToLoad" -Value "20"Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}