徵狀
請試想下列案例：
-
您可以移動使用線上信箱的大型信箱移動 Microsoft Exchange Server 2010年環境中。
-
您可以傳送電子郵件訊息到信箱移動程序的結尾。 例如，當移動程序是大約 95%。
在這個案例中，您可能會收到下列的未傳遞報告 (NDR) 訊息：
"STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted".
發生這個問題時，以下是 NDR 郵件的範例：
： 從 「 Microsoft Outlook 寄件者： < 日期及時間 >到： < 電子郵件地址 >主旨： 無法傳遞： < 主體名稱 >傳遞失敗至下列收件者或群組： < 電子郵件地址 >是問題與收件者的信箱。 請嘗試重新傳送郵件。 如果問題持續發生，請連絡您的服務台。 系統管理員的診斷資訊： 產生的伺服器： < 伺服器名稱 ><地址名稱 >#554 5.2.0 STOREDRV。Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted;處理訊息，因為永久性失敗訊息的例外狀況無法開啟信箱< 的信箱地址 >
注意： 當 Active Directory 指向軟性已刪除的信箱，而不是作用中的信箱，信箱移動後，您可能會遇到其他信箱的存取問題。
原因
之所以發生這個問題，是因為來源信箱是柔和刪除結尾的移動作業。 不過，Active Directory 可能仍然指向軟性已刪除的信箱，而不是作用中信箱，因為 AD 複寫等待時間。 如果電子郵件訊息時，會傳送到信箱上，在這段時間，且傳輸服務會使用遲延的廣告信箱資訊，則例外狀況會導致 「 徵狀 > 一節所述的 NDR 訊息。
解決方案
若要解決這個問題，安裝下列更新彙總套件：
2579150 更新彙總套件 4 的 Exchange Server 2010 Service Pack 1 的描述
因應措施
若要解決這個問題，請移動使用離線信箱移動信箱功能。
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
其他相關資訊
如需有關移動要求的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
