您無法擷取 BitLocker 修復金鑰來進行 BitLocker 管理和監視中的磁碟復原

狀況

在有 Microsoft BitLocker 管理和監視 (MBAM) 部署環境中，使用者就無法使用 MBAM 主控台擷取 BitLocker 修復金鑰來修復加密的磁碟區。

原因

MBAM 會使用唯一的磁碟區 ID 做為每一個磁碟區的識別項來儲存 BitLocker 修復金鑰。不過，如果影像的程序執行不正確，磁碟區識別碼可能不是唯一在某些情況下。發生這個問題時，BitLocker 修復機碼部份的磁碟區已遺失 MBAM 復原資料庫中。

更新資訊

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。