Applies ToDynamics CRM 2013 Microsoft Dynamics CRM 2011 Dynamics CRM 2015 Microsoft Social Engagement

狀況

如果第三方 cookie 會受到您的瀏覽器的安全性設定封鎖的當您嘗試連線到 Microsoft 共享成果,若要查看,或在 Microsoft CRM 2013年、 Microsoft CRM 2015年或 Microsoft CRM 線上設定共享的見解控制項時,您可能會收到下列錯誤訊息︰

連線問題︰我們很抱歉。我們無法連線到 Microsoft 共享成果現在因為它已關閉或沒有回應,或您的設定的問題。請連絡您的系統管理員。

原因

1.這個問題發生時,如果將連線到共享的參與的所有網域不在允許的網域清單上2.因為第三方 cookie 是 Microsoft Dynamics CRM 使用連線到 Microsoft 的共享成果伺服器,它們會使資訊,例如搜尋主題或視覺效果的要求時,就會發生這個問題。您的瀏覽器會提供各種設定如何處理您的裝置上所設定之 cookie。

解決方案

1.如果要解決這個問題,您必須在 Microsoft 社交參與的允許網域的清單加入您的動態 CRM URL。

答︰ 存取 Microsoft 社會參與b.移至 [設定。c。 按一下 「 允許的網域 」 上的 [d.加入您的 CRM 組織 URL * 的 CRM 線上新增 https://*.dynamics.com 2.若要解決這個問題,您可以變更您的瀏覽器設定,以便讓第三方 cookie。

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