Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Hello,
Select a different account.
You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

徵狀

如果當您按兩下.msg 檔案時,Microsoft Outlook 2016 或 Outlook 2013 不會執行,則會開啟較早版本的 Outlook。

原因

如果您有 Outlook 2016 或較早版本的 Outlook 同一部電腦上安裝的 Outlook 2013 (做為 Office 按一下-執行安裝的一部份),就會發生這個問題。如果您在上執行軟體更新或修復您舊版的 Office 時,該特定版本的 Office 可能會重設您的電腦上的檔案關聯。例如,下列的登錄資料會顯示.msg 檔案的副檔名是 Outlook 2010 相關聯。

機碼: HKEY_CLASSES_ROOT\.msg字串: (預設值)的值: Outlook.File.msg.14

解決方案

若要解決這個問題,請依照下列步驟執行,以重設您的檔案關聯:

  1. 請結束任何目前執行的版本的 Outlook。

    • Windows 10

      1. 以滑鼠右鍵按一下任何具有副檔名的檔案.msg 檔案名稱,指向 [開啟方式,然後按一下 [選擇另一個應用程式

      2. 您要如何開啟這個檔案?對話方塊中,在 [其他選項] 區段中的色彩] 下選取Outlook (桌面) 。(步驟 2 和 3 螢幕擷取畫面如下所示)。

      3. 按一下以啟用 [始終使用這個應用程式來開啟.msg 檔案] 選項,然後按一下[確定]alternate text

    • Windows 8.1 或 Windows 8

      1. 任何有.msg 檔案副檔名的檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [開啟方式

      2. 您要如何開啟這個檔案? ] 對話方塊中,按一下以啟用 [使用這個應用程式的所有.msg 檔案] 選項。

      3. 按一下 [ Outlook (桌面)alternate text

    • Windows 7

      1. 任何具有.msg 檔案名稱副檔名的檔案上按一下滑鼠右鍵,指向 [開啟,然後按一下選擇預設程式

      2. 在 [開啟] 對話方塊中,選取 [永遠用選取的程式來開啟這種檔案]。

      3. 然後,選取Outlook (桌面) ,並再按一下[確定]alternate text

其他相關資訊

如需有關按一下-執行安裝 Office 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

按一下要執行的概觀安裝 Office 2016 或 Office 2013 的大多數人將會安裝 Office,藉由按一下來執行。因為 Office 按一下-執行並不會解除安裝任何先前的 Office 版本,您將共存組態中使用 Office。如果您不需要之舊版本的電腦上安裝的 Office,您僅使用 Office 2016 或 Office 2013 程式,您應該考慮解除安裝舊版的 Office 版本。請解除安裝舊版的 Office ¨ ì ·

  1. 請結束任何目前執行的 Office 程式。

  2. 啟動 [控制台]。

  3. 按一下 [解除安裝程式

  4. 在已安裝的程式清單中選取之舊版本的 Office 項目,然後按一下 [解除安裝

  5. 當提示您確認您想要移除舊版的 Office 版本時時,請按一下 []。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?
By pressing submit, your feedback will be used to improve Microsoft products and services. Your IT admin will be able to collect this data. Privacy Statement.

Thank you for your feedback!

×