探索商務用 Skype

新的外觀與風格

如果您經常使用商業版的 Skype，那麼商務用 Skype 對您來說應該會很熟悉：連絡人清單、目前狀態指示器、按鈕與圖示，甚至是應用程式音效，應該都會讓您感到很親切。 深入瞭解。

當然，所有重要的 Lync 功能依然存在，例如快速動作按鈕。只要按一下或點選此按鈕，即可發送立即訊息或撥打電話給一或多位連絡人。

在 Skype 會議視窗中，簡化的控制項和選單排列讓你輕鬆找到所需的指令。 在交談視窗中，交談文字皆經過格式設定，可讓您輕鬆看到誰在說話，而分頁交談則可讓您一次追蹤數個討論。

如果你曾經在即時通訊中有人傳檔案給你，檔案 傳輸預覽 是新 商務用 Skype 外觀與感覺中你會喜歡的功能之一。 當有人寄給你檔案時，請在即時通訊視窗選擇 「下載 」來更新檔案圖示，或右鍵點擊或長按以轉寄、預覽或刪除檔案。

使用電話機從商務用 Skype 撥打音訊電話

如果你的桌機裡有 Microsoft 365 電話系統，且你的 IT 部門已經設定成可以相容 商務用 Skype 你可以在 商務用 Skype 使用者介面中搜尋組織內的人並撥打電話給他們，通話音訊則會透過標準電話系統的桌上電話流動。 您也可以使用手邊的任何電話 (例如手機、家用電話或飯店電話)，從商務用 Skype 用戶端打電話。 通話對方在看到電話號碼時，會以為您是從公司的代表電話號碼撥出。 當您透過電話機傳送商務用 Skype 的通話音訊，有絕佳的音質表現，另外還包括：

• IM：舉個例說，您可以快速複製/貼上要共用的 URL

• 桌面與應用程式共用：您可以輕鬆顯示及講述、解決問題，或是借助視覺效果解說內容

• 附件：不需離開商務用 Skype 即可傳送檔案給其他人

伺服器管理員可為企業啟用及設定此項功能。 而使用者只能夠設定部分功能，包括為個別的帳戶關閉或開啟此功能 (在企業層級啟用之後)，並且設定商務用 Skype 應撥打的電話號碼。 如果該電話號碼已經設定並由系統管理員鎖定，則外撥電話的選項將無法使用。

更多資訊請參閱「撥打 商務用 Skype 通話但使用你的電話系統在 Microsoft 365 桌上電話進行語音」

與 Skype 目錄整合

商務用 Skype 使用者可以透過網際網路從商務用 Skype 使用者介面與 Skype 數億使用者進行連繫。 第一步是要搜尋您的連絡人。

1. 在商務用 Skype 主視窗 [連絡人] 檢視的搜尋方塊中，輸入名字、IM 位址或桌上電話號碼 (如果是組織內部人員)。 您一邊輸入，搜尋方塊下方就會一邊顯示搜尋結果，索引標籤也會從 [群組]、[狀態]、[關係] 和 [新增:]

   

   變更為 [我的連絡人] 及 [Skype 目錄]：

   

2. 如果您要搜尋的是組織內部人員，請保持選取 [我的連絡人] 索引標籤 (這是預設值)。 當您選取 [我的連絡人] 時，商務用 Skype 便會在您組織的通訊錄中搜尋。

   如果您要尋找的人不是貴組織的員工，但是您知道他們有 Skype 帳戶，請按一下 [Skype 目錄] 索引標籤，在數百萬名 Skype 使用者當中搜尋。 知道他們的 Skype ID 和位置，可以幫助您快速縮小搜尋範圍。 你也可以用他們的電子郵件地址或Microsoft帳號 (搜尋，例如 JohnDoe@outlook.com) 。

   附註: 您的系統管理員可以依貴組織的搜尋原則，啟用或停用 [Skype 目錄] 搜尋功能。 如果您沒有看到如上面螢幕擷取畫面所示的 [Skype 目錄] 索引標籤，將無法搜尋 Skype 使用者。

當您在 [Skype 目錄] 搜尋連絡人時，可以將他們新增至您的連絡人清單，並且用立即訊息交談，查看這些連絡人的目前狀態資訊，還可以進行音訊或視訊通話。 請注意，Skype 目錄僅包含 Skype 使用者的連絡人資訊，不包含商務用 Skype 的使用者。 Skype 使用者若想將商務用 Skype 使用者新增至他們的連絡人清單，必須使用商務用 Skype 使用者的完整電子郵件地址，例如：Joe@contoso.com。

通話監視器

通話監視器是常用的 Skype 功能，現在也可以在商務用 Skype 使用。 有了通話監控，你可以在完整 商務用 Skype 視窗（用於積極參與通話時）和精簡版（讓你在專注於其他事務時持續監控通話進度，並能靜音或結束通話）之間切換。

每當主要交談視窗最小化時，若進行音訊或視訊通話，即出現精簡的 [通話監視器] 視窗。 若要再次顯示完整的交談視窗，只要按兩下或點選兩下 [通話監視器] 即可。

通話評分

「通話評分」功能可讓商務用 Skype Server 2015 管理員收集通話資料、存取標準報告，以及匯出原始資料以進行進一步分析。 在結束通話後，系統會提示使用者進行問券調查。

目前「通話評分」報告尚未提供給商務用 Skype Online 的租用戶管理員使用。

快速存取撥號控制項

撥號鍵盤和通話控制的存取大幅改善。 在 Microsoft 365 通話中，撥號鍵盤和通話控制鍵會全程顯示。 其他通話則可一鍵使用撥號鍵盤與通話控制。

表情符號

商務用 Skype 現在已加入與 Skype 消費者版本相同的一組表情符號。 若想在商務用 Skype 關閉表情符號，請前往 [選項] > [即時訊息]。 未提供伺服器設定。

商務用 Skype 現已支援 Mac

Mac 版商務用 Skype 給出
你是全新的介面，
簡化控制，以及
一些很棒的新成員。

新的外觀與風格

如果你是商業版 Skype 的常用用戶，Mac 版 商務用 Skype 會讓你感到非常熟悉：你的照片、在席指示器，以及易於使用的按鈕和圖示，會讓你感覺賓至如歸。

會議體驗提升

簡單的一鍵加入功能、全螢幕影片及多種視圖選擇，讓會議體驗比以往更順暢且輕鬆。

• 一鍵加入    查看您今天和明天的行程，預覽會議細節，並直接從會議分頁加入。

• 會議行動    輕鬆靜音、新增參與者、即時通訊同事，並分享和查看桌面。

• 連絡人    尋找和新增聯絡人從未如此簡單。 打電話、聊天，並快速分享你的桌面。

• 群組    新增或移除聯絡群組與分發名單。 當你向聯絡群組或DL發送訊息時，該群組的每個人都會收到訊息。 (適用於 商務用 Skype Online 用戶及 2016 年 12 月或之後更新的 商務用 Skype Server 2015 )

• 聊天室    利用即時通訊 (即時通訊) ，即時且隨時與聯絡人聯繫。

• 聊天記錄    找到之前的對話，隨時重新加入對話。

• 目前狀態    讓大家知道你有空，也要看看大家是離線還是線上，以及他們是否忙碌、正在開會或有空。

• 個人筆記    在你的在席狀態中加入訊息，讓別人知道你在做什麼。

• 影片    全螢幕與高畫質影片，提升會議體驗。

• 群組視訊通話    最多可同時在會議視窗中看到四位會議參與者，具備更佳的影片品質、簡報者與參與者的智慧銜接，以及內容分享功能

• 通話    管理通話的所有面向，包括語音信箱、未接來電、通話記錄、來電轉接及同時鈴聲。

• 協助工具    改良的鍵盤操作、螢幕閱讀器相容性及視覺強化，讓 Mac 版商務用 Skype 對所有人都更友善。

更多好事即將到來

未來幾個月將推出新功能，包括離線訊息、影片螢幕共享、應用程式分享及會議錄影。 欲了解更多資訊，請參閱「商務用 Skype 最新資訊」及「已知問題」。