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狀況

這個更新會修正下列列印問題，在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上。

問題 1

請考慮下列情況：

  • 您嘗試列印正在執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上的檔案。

  • 印表機會使用 WinPrint 的列印處理器。

  • 您要列印一份多頁文件。

  • 您要列印多份單頁文件。

  • 您在 [列印] 對話方塊中選取 [自動分頁] 選項。

在這個案例中，如同未選取 [自動分頁] 選項，會排序輸出。


注意印表機可能有數個功能，可能會導致列印的輸出，以包含更多的頁面，比原始的檔案。這包括下列功能︰

  • 新增最上層] 或 [上一步封面

  • 在列印工作中的指定位置插入頁面

  • 插入分隔頁

  • 列印已儲存的工作。例如，請將一封附信加入至儲存的文件，然後在一項工作一起列印出來。

問題 2

請考慮下列情況：

  • 您設定 Windows Server 2008 為基礎的電腦上的列印伺服器容錯移轉叢集。

  • 您安裝的印表機支援叢集的 [自訂表單。自訂表單支援可讓您自訂的表單，例如賀卡、 名片和其他自訂表單列印出來。

  • 您會建立下列子機碼下名為AllowUserManageForms的 DWORD 登錄項目︰

    HKLM\Cluster\Resources\<PrintSpoolerGUID>\Parameters
    然後您可以設定登錄項目值為 1。

  • 在 [控制台]中，您按一下印表機，然後在 [列印伺服器內容] 對話方塊中建立自訂的表單。

  • 使印表機可以使用自訂的表單，您可以設定印表機上的列印喜好設定。

  • 您的列印多工緩衝處理器資源間快速移動兩個節點數次。

在這個案例中，列印多工緩衝處理器服務 (Spoolsv.exe) 呼叫這個列印工作的當機。此外，應用程式記錄檔會記錄類似下列的錯誤訊息︰


應用程式錯誤︰ 事件識別碼 1000

一般︰ 判定為失敗的應用程式 spoolsv.exe，版本 6.0.6002.18005，模組 ntdll.dll，版本 6.0.6002.18005，時間戳記 0x49e0421d，例外狀況的程式碼 0xc0000005，判定為失敗的時間戳記 0x49e03626，錯誤位移< 位移 >、 < 識別碼 >處理序識別碼，應用程式的啟動時間< 開始時間 >。







當發生這個問題時，列印多工緩衝處理器資源的狀態會顯示為 「 線上暫停，」 「 離線擱置 」，或 「 線上 」。

注意在這個節點上的列印多工緩衝處理器資源容錯移轉叢集管理] 嵌入式管理單元已成功移動時，可能仍會收到這個錯誤訊息。重新啟動列印多工緩衝處理器服務，就會發生這個問題。

原因

因為 「 列印多工緩衝處理器 」 服務會嘗試存取已釋放的記憶體，就會發生這個問題。這會導致列印多工緩衝處理器服務當機。

解決方案

Hotfix 是提供可解決上述問題。

注意印表機驅動程式必須明確設定的登錄機碼的SinglePageKeepCollate ，每個列印佇列，藉由呼叫SetPrinterData API。根據預設值未設定此值。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix，您的電腦必須執行下列作業系統其中一項︰

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 2008 Server

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

如何取得最新的 Windows Vista service pack 的935791

如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008 的968849

重新啟動需求

套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記

重要Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 「 Windows Vista"，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。

    版本

    產品

    SR_Level

    服務分支

    6.0.600
    1.
    22xxx

    Windows Vista 和 Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista 和 Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008 的發行版本。因此，RTM 里程碑檔案只適用於 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000。版本編號是 6.0.0000 。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" vista="" 的="" windows="" server="" 2008="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 的檔案及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x86 版本


檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Localspl.dll

6.0.6001.22598

637,952

06-Jan-2010

17:23

x86

Localspl.dll

6.0.6002.22303

624,128

06-Jan-2010

16:03

x86
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x64 版本


檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Localspl.dll

6.0.6001.22598

793,600

06-Jan-2010

16:47

x64

Localspl.dll

6.0.6002.22303

774,656

06-Jan-2010

16:07

x64

Localspl.dll

6.0.6001.22598

637,952

06-Jan-2010

17:23

x86

Localspl.dll

6.0.6002.22303

624,128

06-Jan-2010

16:03

x86
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 IA 64 基礎的版本


檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Localspl.dll

6.0.6001.22598

1,625,088

06-Jan-2010

17:07

IA-64

Localspl.dll

6.0.6002.22303

1,625,088

06-Jan-2010

15:55

IA-64

Localspl.dll

6.0.6001.22598

637,952

06-Jan-2010

17:23

x86

Localspl.dll

6.0.6002.22303

624,128

06-Jan-2010

16:03

x86

因應措施

若要解決問題 2，設為 0 的 AllowUserManageForms 登錄項目的值。這是屬於通用設定，防止使用自訂表單。

狀態

Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述


如需有關列印多工緩衝處理器的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 開發人員網路 (MSDN) 網站︰

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa371800(VS.85).aspx
如需有關 Windows Server 2008 中的 [列印管理的詳細資訊，請造訪下列 MSDN 網站︰

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753109(WS.10).aspx

其他檔案資訊

和 Windows Server 2008 的 Windows Vista，會產生額外的檔案資訊。

所有支援 Windows Vista 及 Windows Server 2008 x86 版本的其他檔案


檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifest

不適用

14,442

06-Jan-2010

19:30

不適用

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifest

不適用

14,423

06-Jan-2010

19:08

不適用
所有支援 x64 型版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案


檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c6a50e6646ae4a8.manifest

不適用

14,512

06-Jan-2010

19:13

不適用

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8ead128e614cbcc7.manifest

不適用

14,493

06-Jan-2010

19:08

不適用

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifest

不適用

14,442

06-Jan-2010

19:30

不適用

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifest

不適用

14,423

06-Jan-2010

19:08

不適用
支援以 IA64 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案


檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304d5958ac0b7c6e.manifest

不適用

14,458

06-Jan-2010

19:09

不適用

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_32901b00a8ed548d.manifest

不適用

14,458

06-Jan-2010

18:52

不適用

Onenote 的 contents.onetoc2 的資料表

不適用

3,656

19-Jan-2010

06:16

不適用

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifest

不適用

14,442

06-Jan-2010

19:30

不適用

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifest

不適用

14,423

06-Jan-2010

19:08

不適用
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